IL Mercato (ex. Iberotel Il Mercato)

Hotel pięciogwiazdkowy ale niestety gwiazdki musze odjąć. Wizualnie hotel wygląda przepięknie same marmury i w ogóle na początku zrobiło na mnie to ogromne wrażenie, bardzo miła obsługa , walizki zanieśli do pokoju więc wyglądało wszystko okej. Pierwsza noc okej a kolejna było trzeba dogrzać pokój w godzinach wieczornych i nocnych było w pokoju bardzo zimno. Włączamy klimatyzację i nie działa. Nocujemy w zimnym pokoju kolejną noc. Kolejnego dnia Idę do recepcji i zgłaszam problem z ogrzewaniem. Miły pan w recepcji informuje mnie że sprawę zgłosi i ogrzewanie będzie naprawione. Mija kolejna noc ogrzewania brak nikt nie przyszedł i nie naprawił. Kolejnego dnia Idę do recepcji i zgłaszam brak ogrzewania a pan tam pracujący mówi że mam przyjść jutro o godzinie 12:00 jak będzie kierownik bo on jest nie decyzyjny. Więc mija kolejna noc na zimno. Podzieliśmy decyzję że nie będziemy się ostatnie dwie noce wypraszać nie poszliśmy o tej 12:00 z prośbą o zmianę pokoju bądź naprawy ogrzewania. Wymeldowanie dogodz 12:00 więc zapytaliśmy czy będziemy mogli jeszcze skorzystać z obiadu, pan w recepcji wyraził na to zgodę , to na Plus. Ludzie czytajcie opinie to jest naprawdę ważne ja czytałem i pisali że średnio polecają i faktycznie tak było mimo że hotel posiada aż pięć gwiazdek.

Zalety

Pięknie wyglądający hotel, w holu głównym marmur, wygodne fotele, bardzo ładnie. Blisko do centrum bo jakieś 15 minut drogi. W dniu powrotu pan sprzątający pokój zgodził się żebyśmy zostali dłużej na przykład do godziny 13:00 nie było to dla niego żadnego problemu, za dobre słowo zostawiłem mu w pokoju drobne.

Wady

Brak ciepłego ogrzewania w pokoju. Jedzenie bardzo słabe, codziennie to samo, mały wybór. Alkoholu icg regionalnego nie dało się pić. Pierwszego dnia wypiłem dwa drinki. Na drugi dzień tak bolała mnie głowa że musiałem wziąć pięć tabletek przeciwbólowych. Bez napiwków do restauracji lepiej nie podchodź. Wydawanie alkoholi na przymus. Byle jak. Tragedia . Pokoje w miarę okej ale niestety typu łazienka kosmicznie zabrudzona brzydziło się z niej korzystać.

Hotel raczej dla dorosłych,mało atrakcji dla dzieci.Pokoje w dużej odległości od recepcji ,ogólnie zadbane i sprzątane wg.naszych potrzeb.Basen podgrzewany na dole i 2 baseny na najwyższym piętrze z pięknymi widokami ale już z chłodną wodą.Posiłki bardzo smaczne a obsługa MEGA.Ogólnie jesteśmy zadowoleni.

Miły, uśmiechnięty i profesjonalny personel, pokoje w części superior sprzątane codziennie, ładne i czyste, sprawny dojazd na hotelową plażę.

Zalety

Miły personel, ładne i czyste pokoje, super strefa spa i baseny, przychylność w załatwianiu spraw klienta.

Wady

Mało urozmaicone posiłki.

Jedzenie dobre, duży wybór, pokoje przestronne, klimatyzowane, codziennie sprzątane. Przewaga gości z Rosji ale to teraz w Egipcie normalne. Hotel pięciogwiazdkowy ale należy pamiętać że to standardy nie europejskie więc nie ma co oczekiwać cudów :) Byliśmy z trójką dzieci i jesteśmy zadowoleni. 4 baseny (jeden 16+), codziennie animacje, transport na plażę jeździ regularnie, na plaży wyłącznie woda i napoje gazowane. Oprócz śniadań obiadów i kolacji, w okolicy recepcji późne śniadanie (słodkie przekąski), na dachu przy basenie podwieczorek (hot-dogi, hamburgery frytki) oraz w tym samym czasie słodkie przekąski przy recepcji. W pobliżu hotelu wiele sklepów, restauracji , dobry dojazd do centrum, przed hotelem postój taksówek, lub można korzystać z aplikacji (wychodzi taniej)

Wspaniały hotel ! Najlepsze wakacje na jakich byłem w Egipcie. Super obsługa, świetne jedzenie, czysto

Zalety

Wszystko jest zaleta

Wady

Absolutnie brak