Nasz pobyt w hotelu Arum Barut Collection był absolutnie wyjątkowy i przerósł oczekiwania nawet tych z nas, którzy mają już spore doświadczenie w podróżowaniu do hoteli wysokiej klasy. Byliśmy grupą składającą się z czterech dorosłych osób i dwójki dzieci w wieku przedszkolnym. Wszystko – od czystości i komfortu, przez jakość posiłków, aż po atrakcje dla najmłodszych – oceniamy jako nieskazitelne. To miejsce naprawdę zasługuje na miano jednego z najlepszych hoteli w regionie Side.
Już od pierwszych chwil po przyjeździe zwróciliśmy uwagę na doskonały standard utrzymania czystości – zarówno w częściach wspólnych, jak i w pokojach. Lobby pachniało świeżością, przestrzenie były uporządkowane, z detalami zadbanymi z iście hotelarską precyzją. Pokoje przestronne, wygodne, z dużymi łóżkami, dobrym oświetleniem, wydajną klimatyzacją i bardzo komfortowymi łazienkami. Codzienny serwis sprzątający był punktualny i dyskretny, a personel niezwykle uprzejmy i pomocny. Hotel oferuje kilka restauracji i punktów gastronomicznych, a jakość posiłków w każdej z nich zasługuje na najwyższe uznanie. Główna restauracja serwowała bardzo urozmaicone bufety – ogromny wybór świeżych warzyw, ryb, dań mięsnych i opcji wegetariańskich. Śniadania, obiady i kolacje to prawdziwa uczta smaków, a każde danie wyglądało jak z karty fine dining. Szczególne wyróżnienie należy się także deserom i piekarni hotelowej – wszystko świeże, domowe, często przygotowywane na oczach gości.
W opcji all inclusive mogliśmy również korzystać z barów z przekąskami oraz napojami klasy premium (również alkoholowymi), które były dostępne przez cały dzień i wieczór. Obsługa w restauracjach i barach była uprzejma, szybka i bardzo zorganizowana – zero chaosu, nawet przy dużej liczbie gości.
Dla rodzin z dziećmi hotel Arum Barut to prawdziwy raj. Nasze dzieci były zachwycone zarówno placem zabaw, jak i mini klubem – pełnym kolorów, bezpiecznym, prowadzonym przez doświadczony i empatyczny personel. Plac zabaw zewnętrzny jest bardzo nowoczesny, z dużą ilością atrakcji do wspinaczki, zjeżdżalni i elementów sensorycznych. Obok znajdował się również mały aquapark dla dzieci, który był utrzymany w idealnym stanie i dostępny przez cały dzień.
Wieczorami hotel organizuje mini disco i animacje dla najmłodszych, co stanowiło cudowną atrakcję zarówno dla dzieci, jak i dla rodziców. Widać, że personel zna się na rzeczy – animacje były zróżnicowane i angażujące, a wszystko odbywało się w bezpiecznej i dobrze zorganizowanej przestrzeni.
Jako osoby, które cenią sobie zdrowie i regenerację, byliśmy pod wrażeniem strefy SPA oraz siłowni. Centrum odnowy biologicznej to idealne miejsce na odprężenie – w ofercie były m.in. masaże relaksacyjne, zabiegi kosmetyczne i sauna. Obsługa była profesjonalna i kompetentna. Wnętrza estetyczne, nastrojowe i bardzo czyste.
Siłownia była dobrze wyposażona – zarówno w nowoczesny sprzęt cardio, jak i zestawy do ćwiczeń siłowych. Pomieszczenie klimatyzowane, zadbane, dostępne od wczesnych godzin porannych. Hotel położony jest tuż przy plaży, która jest czysta, szeroka i doskonale zorganizowana. Leżaki były wygodne i dostępne bez problemu – nawet w godzinach szczytu. Serwis plażowy działał sprawnie, a bar przy plaży serwował smaczne napoje i przekąski. Otoczenie hotelu – od ogrodów, przez alejki spacerowe, aż po samą plażę – to przykład perfekcyjnego utrzymania zieleni i przestrzeni.
Na każdym kroku widać było wysoką kulturę pracy i doskonałe zarządzanie obiektem. Personel – od recepcji po ogrodników – był życzliwy, pomocny i zawsze uśmiechnięty. Reagowano szybko na wszelkie prośby, a obsługa posługiwała się płynnie wieloma językami (również niemieckim i angielskim). Dzięki temu czuliśmy się zaopiekowani i bezpieczni.
Arum Barut Collection to hotel, który z pełnym przekonaniem możemy polecić każdemu, kto szuka komfortu, elegancji i ciepłej atmosfery – bez względu na to, czy podróżuje z dziećmi, partnerem czy przyjaciółmi. Dbałość o detale, wysoki poziom serwisu, bogata infrastruktura i niezawodna organizacja sprawiają, że jest to miejsce, do którego z radością chcemy wrócić.
Hotel spełnił wszystkie nasze oczekiwania – a nawet je przewyższył. Zdecydowanie zasługuje na pełne 5 gwiazdek.
Zalety
Pomimo wielkości ekskluzywnego hotelu czuję się inkluzywnie.
Jedzenie
Lokalizacja
Komfort
Czystość
Baseny podgrzewane
Pięknie zadbane miejsce
Super obsługa pomocna, ale nie nachalna.
Elastyczność obsługi
Organizowane atrakcje
Wady
Jedyny minus jaki możemy wymyślić to chłodniejsza woda w basenie dziecięcym, ale to pewnie z powodu że jest pod wiatą.
GIPHY App Key not set. Please check settings