Utopia Resort & Residence (ex Alara Park)

Fajny Hotel. Dużo zielenie. Bardzo mi się podobało.

Zalety

Zieleń, plaża przy samym hotelu, blisko na zakupy (10 min pieszo).

Wady

jak dla mnie to brak.

Jeśli chcesz wypocząć w tym hotelu, to miejsce nie jest dla Ciebie. Teren jest dość rozległy, ale codziennie do północy dudni bardzo mocno muzyka puszczane przez DJ. Mieszkałam w budynku najbliżej morza w tzw. okrąglaku i miałam pokój z widokiem na morze. Gwarantuję, że przy takim czymś ciężko zasnąć, nawet jak okno jest zamknięte. W hotelu w 80% to rosjanie. Są bardzo faworyzowani przez animatorów. Widać to właśnie najbardziej wieczorami, jak razem się bawią. Bardzo często zdarzają się tam bijatyki między młodymi ludźmi. Słysząc krzyki z okna, był to język polski i rosyjski. Pokoje: wyposażenie nie najgorsze, ale często brzydko pachniało z kanalizy. Pani sprzątaczka to miałam wrażenie, że jedynie wymieniała ręczniki, które leżały na podłodze i poprawiła pościel na łóżku. Podłoga brudna, toaleta i wszystkie sanitariaty w strasznym stanie. Ogólnie pokoje nadają się już do małego remontu. To mi jednak nie przeszkadzało, ale już brud bardzo. Jedzenie: to jest normalne, że w takich dużych hotelach jest monotonne. Przecież i tak wszystkiego w jeden dzień nie jesteśmy w stanie spróbować. Ale dlaczego dania, które powinny być gorące, albo przynajmniej dość ciepłe, są zimne? Rano jajecznica zimna, na obiad sosy z mięsem zimne, wieczorem sos i makaron do spaghetti zimne. Nie dało się tego jeść. Ser żółty ten sam rodzaj różnie pokrojony. Smaki też mnie jakoś nie urzekły. Bardzo dobry natomiast kącik z ciastami i owocami. Lody też pyszne. Zawsze dostępne są na każdym kroku ekspresy do kawy i herbata. Drinki też nie były najgorsze. Wiadomo, że to ich alkohol jest lany i różni się od naszego. Jest trochę gorszego gatunku. No ale tak będzie w każdym hotelu. Zawsze można zapłacić za coś extra, bo taki też mają na stanie. Jeśli chodzi o basen główny, to bardzo szybko robi się tam cień przez otaczające budynki i dużą ilość drzew. Ale basen spory i bardzo fajny. Można na prawdę popływać. Plaża dość mała, ale leżaków bardzo dużo, więc w październiku starczyło dla wszystkich. Oczywiście w drodze na śniadanie trzeba je sobie było zarezerwować ręcznikiem.Też przez drzewa szybko tam zachodzi słońce. Ogólne wrażenie całego hotelu średnie. Teren piękny, z dużą ilością roślin, ale drzewa i kwiaty to nie wszystko. Więcej tam z rodziną nie przyjedziemy. Zapomniałam napisać, że w trakcie naszego pobyty padało. I potem przez 2 czy 3 dni nie działały windy. A budynek 5-pietrowy. Szkoda mi było niektórych starszych ludzi.

Zalety

Bardzo rozległy zielony teren. Duża ilość basenów. Hotel z własną plażą i z dużą ilością leżaków, które oczywiście trzeba sobie z samego rana zarezerwować ręcznikiem. No ale ten problem jest we wszystkich hotelach.

Wady

Wszystko zostało opisane w opinii o hotelu.

Jest to drugi hotel sieci hoteli Utopia, który odwiedziliśmy. (...) Hotel jest dobry, świetnie położony z rozległymi terenami zielonymi i pięknie wkomponowanymi basenami. Dla dzieci baseny oraz statek piracki. W październiku niestety woda w basenach chłodna.. ale taki okres wypoczynku. Przydałby sie chociaż jeden basen z wodą podgrzewaną.. korzystaliśmy z zalet wygrzanego morza i było bardzo przyjemnie. Plaża jest mala, zadbana ale w hotelu leżaki na plaży rezerwowane przez gości ręcznikami już od 7 rano.. nie zdążysz nie leżysz. To nam sie nie podobało a obsługa nie reaguje na to zjawisko.. Szczerze mówiąc odzwyczailismy się od takich klimatów. . Hotel prowadzi usługi w standardzie 5 gwiazdek ale tu musimy podkreślić, że w naszej ocenie należy mu przyznać mocne i dobre 4 gwiazdki. (...) mocno w hotelu kuleje obsługa (dot. To terminu październikowego w którym byliśmy). Obsługa w restauracji praktycznie nie istnieje i ogranicza się jedynie do zbierania talerzy. Nie ma mowy o donoszeniu napoi do stolika. Bynajmniej my przez 8 dni pobytu się z tym nie spotkaliśmy. Napoje alkoholowe wyłącznie lokalne. Niby miały być serwowane markowe ale nie były. Kolejnym aspektem to czystość i dbanie o detale. Pokoje niby sprzątane codziennie ale ciagle mieliśmy drobne problemy z ręcznikami, papierem toaletowym, a to zabrakło kołderki dla dziecka czy poszewek. Oczywiście problemy szybko rozwiązywane przez recepcję ale co chwila trzeba było interweniować. Brak dbałości o detale a to w windach do budynku było niesprzatne, a to szklane barierki nie umyte i brudne, a to gdzieś tynki odpadacja w częściach wspólnych budynku. Mieliśmy pokój z widokiem na morze. 1 budynek przy plaży niestety z toalety lała sie woda i zmieniono na pokój na zdecydowanie lepszy na 5 piętrze. Niestety w wyniku opadów przez 3 dni nie działały widny i trzeba było używać widny serwisowej. Przez 3 dni Brak animacji dla dorosłych ale odbywały sie dyskoteki. Dla dzieci place zabaw i mini klub. Stała opieka więc super. Budynku przy plaży nie polecamy. Oczywiscie widok super ale codziennie wieczorem do 24 dyskoteki.. Ciężko z dzieckiem przy zaknietych oknach wytrzymać ale taka specyfika programu rozrywkowego. Jedzenie Bardzo dobre. Zróżnicowane i każdy znajdzie cos dla siebie. Byliśmy zadowoleni. Reasumując. Utopia Residence odstaje od poziomu usług (...) ale wciąż jest to dobry hotel. Pięknie położony z bardzo dobrym wyżywieniem, malowniczy i przytulny ze swoimi mankamentami. Czy moglibyśmy go polecić- Tak. Czy byśmy tam wrócili - nie, (...). Czy żałujemy, że wybraliśmy Hotel Utopia Residence - nie. Polecamy. Wypoczęliśmy i było fajnie. Wszystkie nasze problemy były rozwiązywane szybko.

Zalety

Liczne baseny niestety bez podgrzewanej wody. Dobre i zróżnicowane jedzenie. Lokalizacja w pobliżu Awsalar z marketami i stoiskami z pamiątkami. Bardzo dużo zieleni.

Wady

Mała plaża. Rezerwacje leżaków na plaży od 7 rano i wcześniej. Brak podgrzewania basenów. Brak dbałości o czystość w częściach wspólnych 1 budynku przy plaży. Obsługa w głównej restauracji ograniczająca sie wyłącznie do zbierania tależy. Detale wskazujace poza budynkiem recepcyjnym na znaczącą eksploatację hotelu. Drobiazgi. Hotel polecamy i wart odwiedzenia.

Hotel ładny obsługa przyjazna i miła ,jedzenie pyszne ,dużo atrakcji na całym obiekcie polecam i jeszcze tam wrócę

Zalety

Gdzie bym nie poszła z rodziną ,na całym terenie hotelu i po za nim bardzo miło spędza się czas jest miło

Hotel super, otoczenie piękne bardzo dużo zieleni, zadbane czyste, dostęp do plaży z hotelu

Zalety

Cisza spokój,