Moreno Horizon Spa & Resort (ex. Marina Beach Resort)

Pobyt tygodniowy udany .Wszystko było super.Jedzenie,animacje i wiele innych atrakcji .Polecam

Po przyjeździe do hotelu otrzymaliśmy pokój niższego standardu niż zapłaciliśmy. Nie zgodziliśmy się na takie rozwiązanie czego skutkiem było złośliwe zachowanie obsługi recepcji oraz 4 godz oczekiwanie na właściwy pokój. Na plaży i basenie zbyt mała ilość leżaków, dlatego jeżeli nie zajmiesz sobie miejsca z samego rana to leżysz na ręczniku na piasku. Identyczna sytuacja podczas posiłków tj. brak miejsc (widywałem ludzi jedzących na stojąca). Siadasz przy stoliku i musisz szukać obsługę, żeby otrzymać sztućce (rekord 20 minut, brak możliwości wzięcia samemu). Pokój jak na 4* w miarę ok, natomiast łazienka daje dużo do myślenia.

Cena adekwatna do jakości . Hotel duży , sprzątany na bieżąco . Obsługa sympatyczna , uśmiechnięta i bardzo pomocna . Jedzenie nie ciekawe .

Zalety

Atrakcje, animacje , czysto. Miła obsługa . Zawsze chętna do pomocy !

Wady

Jedzenie monotonne i niesmaczne . Bar przy plaży porażka codziennie to samo jedzenie i mały wybór tylko frytki i a la kebab albo frytki i pizza. Podczas pobytu restauracja miała awarię. Zero rekompensaty za brak wizyty w restauracji .

Hotel bardzo duży i sprzątany na bieżąco. Co do czystości nie można się przyczepić, natomiast posiada inne wady które niestety zaniżają moją ocenę. - wifi owszem jest natomiast działa tylko przy recepcji, - pokoje z licznymi defektami, ja z żoną mieliśmy przykładowo dziurę w suficie z której kapała woda gdy ktoś nad nami się kąpał, co skutkowało zalaną łazienka, - nieszczelna kabina prysznicowa, która również potrafiła zalać łazienkę, - znajomi będąc we 3ke z nastoletnia córka dostali pokój gdzie są jedynie dwa pojedyncze łóżka, - kolejna grupa znajomych dostała pokój gdzie łóżko się w zasadzie rozpadało przez co dwie z nóg odpadły i byli zmuszeni spać w ten sposób gdyż inne pokoje były pozajmowane, - restauracja pomimo że wydaje się dość spora to jednak jest zbyt mała na taką ilość gości i bardzo często ciężko znaleźć w ogóle miejsce, - jedzenie na zasadzie szwedzkiego stołu i to jak najbardziej ok, jednak są tylko i aż 2 miejsca gdzie ludzie na bieżąco przygotowują jakieś dania ekstra. Ze szwedzkiego stołu można nałożyć wszelkiego rodzaju ryże, sałatki, warzywa, owoce, ciasta itd, jednak mięso, makaron i naleśniki przygotowywane są w tych dwóch punktach, a tak jak wspomniałem, kolejki są tam ogromne. My z żoną praktycznie zrezygnowaliśmy z tych dań podawanych w tych miejscach ponieważ nie chciało nam się stać i przeciskać w tych kolejkach które wiecznie pękały w szwach, - jakość dań głównych oceniłbym na 5/10, ciasta i desery 7/10, - leżaków jest dość sporo jednak przy takiej ilości ludzi zdecydowanie zbyt mało co wiąże się z faktem że trzeba je zająć wcześnie rano bo inaczej znalezienie czegoś wolnego graniczy z cudem, - plaża na terenie hotelu, do tego dość ładna więc to zdecydowanie na plus, Biorąc pod uwagę to wszystko, moja ocena wakacji 5.5/10. (...)

Zalety

Czysto, ładnie położony przy plaży

Wady

Wifi tylko w lobby, jedzenie dość kiepskie, ciężko znaleźć miejsce w stołówce przy tak dużej ilości gości hotelowych, liczne defekty w pokojach

Hotel w porządku jak na tę cenę, ale z pewnością są rzeczy do poprawy. Pokoje całkiem okej, jednak mogliby się bardziej postarać o czystość – sprzątanie pozostawiało sporo do życzenia. Największe rozczarowanie to jedzenie – codziennie to samo, mało urozmaicone i zwyczajnie niesmaczne. Obsługa ogólnie sympatyczna, ale duży minus za sytuację przy basenie. Jeśli zostawisz sam ręcznik wypożyczony z hotelu bez żadnych swoich rzeczy, ratownicy potrafią go zabrać, oddać leżak komuś innemu (kto im zapłacił), a Ty potem musisz zapłacić 10 dolarów za “zagubiony” ręcznik. Dla świętego spokoju warto im wręczyć 5 dolarów – wtedy pytają codziennie, czy przyjdziesz, i trzymają Ci miejsce. Spora część gości to Rosjanie. Przez pierwsze dni miałam dość – wszyscy (obsługa, sprzedawcy, inni turyści) automatycznie brali mnie za Rosjankę. Próbowałam tłumaczyć, że nie jestem, ale po kilku dniach po prostu dałam sobie spokój. W hotelu i w okolicy wszędzie mówi się głównie po rosyjsku. Na plus: baseny bardzo fajne, a plaża przepiękna. Po lewej stronie pomostu kamienista rafa – idealna do snurkowania, mnóstwo kolorowych rybek. Po prawej piaszczysta plaża. Lokalizacja dobra – blisko centrum i niedaleko od lotniska. Podsumowując: jeśli nie masz wysokich oczekiwań, to za te pieniądze warto, ale warto też być świadomym, na co się nastawiasz.

Zalety

Basen, plaża

Wady

Jedzenie, syf,