Asteria Collection Side (Turcja)

1. Mieliśmy mieć pokój Collection Adult Room a jednak byly dzieci 2. W łazience zatkany był w prysznicu odpływ wody, zgłaszane na recepcji i bez rezultatu. 3. Jedzenie bardzo dobre, obsługa restauracji wspaniała, sprzątanie regularne i bardzo szczegółowe

Hotel na wysokim poziomie. Pobyt spełnił moje oczekiwania w 100%. Szczególne podziękowania dla (...) z baru w lobby, za przepyszne drinki i obsługę na najwyższym poziomie.. Jedzenie rozmaite i bardzo duży wybór, każdy znajdzie coś dla siebie. Mnóstwo słodkości w ciągu dnia. Animacje i zabawy do dzieci wieczorem, później występy i dyskoteki. Pokoje codziennie starannie sprzątane.

Zalety

Super personel w hotelu, tworzą przyjazną atmosferę, zapewniają profesjonalną obsługę gości, są pomocni i skutecznie realizują ich prośby, dzięki czemu pobyt jest niezapomniany i komfortowy. Hotel z przestrzenią zarówno dla rodzin z dziećmi jaki ludzi, którzy chcą spędzić czas w spokojnej atmosferze. Wifi dostępne w całym hotelu z niezawodnym zasięgiem.

Wady

Zbyt krótki pobyt.....

Bardzo sympatyczny hotel. Przyjemny pokoj, ladny basen, ciekawe animacje, mila obsluga.

Zalety

Przyjemny pokoj, ladny basen, ciekawe animacje, mila obsluga.

Pobyt zaliczam do udanych. (...) Nie mniej jednak są pewne minusy nie wszystkie z winy hotelu np. zajmowanie leżaków przy basenie i nie przychodzenie przez kilka godzin ale to wina gości choć hotel powinien zbierać rzeczy pozostawione bez opieki. W restauracji posiłki powtarzały się ale zawsze można było coś wybrać. na 6 osób nie było problemów żołądkowych mimo napojów z lodem i jedzenia owoców czy warzyw Jak to w sezonie za mało leżaków na basenach za to nad morzem zawsze można było znaleźć coś wolnego. Bardzo mocne fale były i ciężko utrzymać się na nogach. warto mieć buty do wody bo są kamienie ale nie ostre więc i bez da radę przejść. Obok hotelu dużo butików z cenami już bez negocjacji. wyjście na promenadę sklepową z hotelu najlepiej przez Aldi lub inny sklep. Z wycieczek nie korzystaliśmy - sami jeździliśmy do SIDE dolumsz 1.5euro lub 45 lirów i do Manavgat - cena ta sama. SIDE bardziej urokliwe miasteczko. (..)

Zalety

nienależnie od tego czy był napiwek czy nie pokoje sprzątane Obsługa sympatyczna i na basenie i w restauracjach sprzątała cały czas.

Wady

Personel który nie koniecznie się spieszył mimo naszych kilku podejść - u nas nie działał sejf przez 3 dni bo nie chcieli się podejść i wymienić baterii a nie chcieli nam dać. bardzo mała łazienka i nie pierwszej nowości. nieczynne dwie z sześciu zjeżdżalni mimo ultraall były przerwy gdzie nie było przekąsek czy picia. brak mapki hotelowej z zaznaczonymi atrakcjami.

Mam mieszane uczucia co do tego hotelu, był piękny, rozłożony na dużym terenie, zadbany, pokoje czyste, codziennie sprzątane, chociaż ich standard był dość niski. W pierwszy dzień zarówno z klimatyzacji jak i w łazience śmierdziało grzybem i wilgocią, gdyby nie Pani sprzątająca która nakładka nam odświeżaczy i dzięki temu pachniało fiołkami to chyba nie wytrzymalibyśmy w tym pokoju. Jedzenia bardzo dużo, ale nie było takiego dania które zrobiło WOW, codziennie te same potrawy, pewnie każdy znalazłby coś dla siebie, ale my nie byliśmy zachwyceni (w każdym daniu z jajkami były skorupki, zdarza się każdemu wiadomo, ale to jednak restauracja w 5 gwiazdkowym hotelu). Raz na kolację było sushi, to miła odmiana. Zjeżdżalnie i wodny plac zabaw dla dzieci świetne, ale działały po 2,5 godziny przed i po obiedzie, to trochę krótko. Świetna ekipa ratowników, uśmiechnięci, widać że przepadają za dziećmi. Obsługa w większości też dość przyjemna. Walka o leżaki, walka o stół na śniadaniu i kolacji. Restauracja główna choć ogromna to jednak wydaje się nieprzystosowana do ilości osób przebywających w hotelu, nawet przy rotacji na posiłkach, trzeba było stać i czekać aż ktoś zje. Chociaż w tym przypadku to chyba wina słabego rozwiązania logistycznego. Jedna osoba chodzi i sprząta resztki jedzenia i talerze, druga wyciera stół i rozkłada sztućce (sztućce tylko w posiadaniu obsługi- niedostępne bezpośrednio dla gości), zanim ta druga osoba dojdzie do pustego stolika żeby go wyczyścić to stoi pusty ale brudny. Według mnie, powinni chodzić w teamie i sprzątać jeden stolik, w taki sposób uniknęliby w połowie sprzątniętego stołu. Może trochę za mało tej obsługi i się nie wyrabiają. Mega ślisko przy basenie, wieczorami alejki były myte i również było bardzo ślisko, trzeba bardzo uważać! Ale ogólnie pobyt uważam za udany. Poza hotelem gorąca polecam wycieczkę na Zielony Kanion.

Zalety

Czyste pokoje, zadbany teren, przystosowany dla dzieci, zjeżdżalnie.

Wady

Rezerwacja leżaków na każdym basenie, co skutkuje brakiem wolnych miejsc, słabe jedzenie, standard pokoju.