Dzień dobry, chciałbym się podzielić z Państwem moimi refleksjami po pobycie w hotelu El Mouradi Club Kantaoui w Tunezji, trochę informacyjnie a trochę ku przestrodze. Odwiedziłem Tunezję po 20 latach z sentymentu a jednocześnie z dużą ciekawością. Przygoda zaczęła się już od pierwszego dnia ponieważ nasze bagaże wypadły z autokaru podczas jazdy do hotelu, kierowca nie zabezpieczył luku bagażowego. Nie jestem wymagający jeżeli chodzi o pokój, wszak przyjechałem tutaj dla słońca i morza. Jednak jest pewne minimum które oczekuje. Pokój był brudny mimo że śmierdział farbą, pod łóżkami dawno nikt nie sprzątał, telewizor i telefon to tylko plastikowe atrapy. W łazience mieszkała już kolonia mrówek, która pewno zużyła nam ręczniki, dostaliśmy na dwie osoby 1 duży i 1 mały. Przez cały jeden dzień nie było elektryczności, po interwencji w recepcji Pan poinformował mnie że to usterka nie jest po stronie hotelu a dostarczyciela prądu, jednoczenie stojąc w bogato oświetlonym lobby hotelowym. Dodatkowe opłaty w postaci 2 DT na materace do leżaków, radzę wręczać odliczone ponieważ Pan nie ma zwyczaju wydawać reszty. Podobnie jest z kluczem do sejfu ( 20 DT ) kaucji którą ma być zwrócona przy wymeldowaniu. Niestety tak nie jest. Czułem się jak dojna krowa chociaż wolałbym jak święta. W ofercie była 1 kolacja w restauracji a’la carte, po wcześniejszej rezerwacji. Ponieważ chcieliśmy uczcić wyjątkowy dla nas dzień, udałem się grzecznie 1 dzień wcześniej, i usłyszałem że rezerwacje robią następnego dnia rano.Następnego dnia usłyszałem że już nie ma wolnych miejsc. W końcu po awanturze otrzymaliśmy dostawkę w koncie tarasu, ale nie o to chodzi żeby się awanturować podczas wypoczynku. Wisienki na torcie dostarcza jednak jadalnia i czas posiłków, panuje tam totalny chaos, i tu akurat nie jest to wina obsługi a zachowanie lokalnych turystów którzy wydzierają wręcz jedzenie po to tylko aby zostawić je na stole do wyrzucenia. Takiego marnotrawstwa nie spodziewałem się, ogromne kolejki po jedzenie, oraz uginające się stoły nietkniętej żywności. I tutaj akurat sugerowałbym wprowadzić właścicielom hotelu opłaty od pełnego zmarnowanego talerza. Po stronie hotelu jest jedynie to że nie ma tyle kadry aby obsłużyć taką ilość turystów. Panowie w barze niechętnie obsługują wczasowiczów all inclusive, a czasem wręcz wychodzili jak takowy natręt się zbliża, zwłaszcza jeżeli był to mężczyzna. Podczas zamawiania shishy Pan z pogardą poinformował mnie że nie należy to do pakietu all, odpowiedziałem że wiem i zapłaciłem 20 DT, następnego dnia cena specjalnie dla mnie wzrosła do 25 DT. Nie potrafiłem też rozpracować systemu obsługi na plaży, czasem przychodził kelner i pytał o zamówienie a czasem omijał nas z daleka. Pewno chodziło o dodatkowe datki ponieważ przychodził częściej po otrzymaniu 10 DT. Jeżeli chodzi o dojazd do centrum Susse to tutaj mnie zaskoczył miło kierowca ( żółty busik) bo zapłaciłem 2 DT, ale to chyba lokalny środek podróży. Żółta taksówka osobowa skasowała nas 20DT.
Zaletą jest restauracja przy plaży która oferuje szybko lunch jednak w małych ilościach.
Brud, dezorganizacja w restauracji oraz traktowanie turystów jak intruzów.
Hotel położony przy ładnej plaży, woda w morzu ciepła(trzeba uważać na parzące meduzy), baseny czyste, zadbane, pokoje również czyste , obsługa miła. Mimo to nie polecam tego hotelu z uwagi na gości ( 70 % arabowie) nic nie mam do narodowości jednak zachowanie w/w było szokujące, zwłaszcza na stołówce-totalna szarańcza walcząca o talerze i jedzenie, nakładali porcje przewyższające ich możliwości po czym 2/3 tego lądowało w koszach( nie wspominając o nieprawdopodobnym syfie pozostawianym na stołach), doszło do sytuacji gdy personel był zmuszony wydzielać jedzenie( oczywiście były o to awantury) nie było to spowodowane złośliwością personelu lecz polityką hotelu mającą na celu zabezpieczyć jedzenie dla wszystkich gości. W/w nacja odbiera formę All inclusive jako (...).
Czysto, miła obsługa, wystarczająca ilość leżaków
Dodatkowa opłata za materace do połamanych leżaków, wymuszanie przez kelnerów napiwków, za mało miejsc siedzących i stolików do wieczornych animacji ( oczywiście prawie wszystkie zajęte przez rodziny arabskie i to już w porze wczesnej kolacji, na 3 godziny przez rozpoczęciem show Time).
Właśnie wróciłam z wakacji w hotelu, wybierając ten hotel patrzyłam na cenę, dlatego nie miałam wymagań i na nic się nie nastawiałam.
Piękna plaża, piękna pogoda, pokój w bungalowie 081 prawie na plaży, super zadowolona,polecam.
Za taką cenę nie ma.
Dobre piwo.Cola,sprite i Fanta z butelek a nie z kranu.Animacje dla dzieci super,co wieczoru coś nowego.My mieszkali w bungalo ,bardzo blisko plaży.Sprostanie bardzo trudno doczekać się.Wodę musiły kupować.W samem kraju bardzo niskie ceny.Internet drogi.Polecam kupić SIM kart w hotelu w sklepie lub airalo.Pracowniki hotelu bardzo nie kompetentny.Nie mozna niczego doczekać się,ale mi to nie przeszkadzało.Zapłaciłam podatek 63$ za dwie osoby .Dieci do 12 lat nic nie płacą.
Bardzo piękna plaża,dużo leżaków i parasolek.Na plaży pełno atrakcji wodnych.Woda czysta i ciepła.
Kolejki w restauracji,śniadania odnakowe. Brak soli na stołach. Bardzo proszę uważać do jakich szklanek nalewa się napoje (nie raz widzelam,jak kelner poprostu dolewa do brudnej i wynosi ludziom)
Wszystko super, jedzenie pyszne miła obsługa ogólnie mi się podobało polecam ten hotel
Miła obsługa
Wifi tylko na recepcji
Komfortowy czterogwiazdkowy hotel idealny dla rodzin, usytuowany w spokojnej okolicy przy prywatnej, piaszczystej plaży w Port El Kantaoui. Oferuje 804 elegancko urządzone pokoje, z możliwością zakwaterowania w budynku głównym oraz bungalowach.
Położenie
Dogodnie usytuowany w pobliżu lokalnych atrakcji i udogodnień.
- 1,5 km od Port El Kantaoui
- 10 km od centrum Sousse
- 35 km od lotniska w Monastirze
- 40 km od lotniska Enfidha
Plaża
Bezpośredni dostęp do prywatnej, piaszczystej plaży z łagodnym wejściem do morza. Leżaki i parasole są dostępne w cenie, a za materace pobierana jest opłata.
Dla dzieci
Dla najmłodszych przygotowano miniklub (5-12 lat), klub dla nastolatków (13-17 lat), minidisco oraz animacje. Dostępne są wysokie krzesełka, a na życzenie łóżeczko dziecięce i opiekunka.
Baseny
2 zewnętrzne baseny, kryty basen podgrzewany w sezonie zimowym, baseny dla dzieci oraz jacuzzi. Leżaki i parasole dostępne bezpłatnie.
Atrakcje
Szeroki wybór zajęć sportowych i rekreacyjnych, w tym tenis stołowy, łucznictwo, rzutki, minigolf, aerobik, siatkówka plażowa i bocce. Wieczorne pokazy animacyjne i muzyka na żywo.
Spa & Wellness
Centrum SPA oferuje masaże, saunę, jacuzzi i inne usługi relaksacyjne dostępne za dodatkową opłatą.
Informacje dodatkowe
Bezpłatny internet Wi-Fi w lobby. Zawiera miejscu parkingowe dla Gości. Niektóre udogodnienia i atrakcje mogą wiązać się z dodatkowymi opłatami. Zapoznaj się ze szczegółowymi informacjami dot. wyjazdu zawartymi w opisie oferty.
Nie masz konta? Zarejestruj się
Wpisze dane Twojego konta, a my wyślemy Ci link, przy pomocy którego będziesz mógł zresetować hasło.
To use social login you have to agree with the storage and handling of your data by this website.
ZaakceptujTutaj znajdziesz wszystkie wcześniej stworzone kolekcje.
GIPHY App Key not set. Please check settings