Nie skroluj, Zatrzymaj się, przeczytaj!
To Twój urlop, Twój czas,a w tym hotelu mają to gdzieś.
Zadbaj o swój komfort - NIE przyjeżdżaj do hotelu LAGUNA RESORT.
Ten hotel to pasmo nieszczęść. To bedzie krótka historia, wytrzymaj.
Już na starcie, gdy przyjechaliśmy około 21:00 (doba hotelowa zaczyna się o 15:00) nasz pokój nie był gotowy - czujesz?w nocy przyjeżdzasz i nie masz pokoju, aby odpocząć po podróży ( z dziecmi).
Jak już go dostaliśmy, to się okazało, że nie jest to pokój rodzinny dwupomieszczeniowy, tylko jedno pomieszcenie przedzielone ścianką, gdzie nawet włącznik światła był tylko w jednym pomieszczeniu, klimatyzacja w drugim. Łazienka posiadała ogromne okno przy prysznicu (wszystko widać z pokoju) super komfort dla naszej nastolatki w pokoju rodzinnym ha ha. Na prośbe o zmianę pokoju uslyszelismy,ze jak sie nie podoba mozemy spać na recepcji.Ostatecznie po bojach i przebojach z hotelem i rezydentem zmienili nam na dwa pokoje obok siebie. Dostajesz w końcu pokoj,po czym słyszysz wrzask dziecka,ze zwymiotuje przy myciu zębów bo leci wstrętna woda.Wyobraźcie sobie umyć włosy małym dzieciom wodą,ktora cholernie szczypie nas starych,na opalone ciało szczególnie. Jak idziesz do recepcji po wode butelkowana (zeby użyć do mycia zębow) to słyszysz,ze nie ma,ze wode daja tylko po przyjezdzie. Barek w pokoju pusty, ani coli ani wody,nic zero,mimo,ze w opisie oferty jest w pakiecie.
Ta słona woda dosłownie wszędzie, pod prysznicem,z kranu,w basenie, do kawy.Nie wykąpiesz się jak człowiek - przypominam jesteśmy w Europie - (BTW w żadnym hotelu do tej pory nie doświadczyliśmy takiej sytuacji, Djerba, Monastyr, Hammamet, Marsa Alam, Hurgada, nawet w Tajlandii na (...) była słodka woda w kranie.Nie intersuje mnie, że to jest Korfu i tam tak jest - mamy XXI wiek, ludzie). Dodam,ze w hotelu obok (400m) mozna bylo normalnie umyć zęby i umyć sie w normalnej wodzie.
Wszedzie komary, plaga, nie wyjdziesz wieczorem na spacer, zżerają cię żywcem - musisz nakupować repelenty,które nie działają - co sie w tym wiaże -nie posiedzisz w barze, nie pójdziesz na plażę. Łazisz w dresach( wieczorami okolo 27-29st.) cały śmierdzący repelentem albo ostatecznie zostajesz w pokoju bo od godziny 19 nie da sie spokojnie spacerować.
W hotelu jest kompletny brak obsługi. W restauracji mlode osoby do ogarniania stolikow po.gosciach kompletnie nie wiedzą jak to robić- nie mają zadnego plynu przy sobie,cale sprzatanie to strzepanie z podkładek resztek jedzenia na podloge- kompletnie nikt nie wyciera stolikow,przez co wszystko notorycznie sie klei,dramat. Problemy i prośby zapisują w recepcji w zeszycie (sic! XXI wiek) i "realizują" kiedy im sie chce (nie naprawiony prysznic przy basenie przez caly pobyt,nie dotarl transfer do miasta mimo zapisania w zeszyciuku:). Zamówione auto z hotelowej firmy dotarlo z ponad godzinnym opoznieniem,transfer powrotny z hotelu na lotnisko ponad pół h po czasie-kazdy ma cię generalnie gdzieś.
W basenie woda przez 4 dni (od czasu przyjazdu) nie była filtrowana, totalny syf i bagno, nie było widać dna. Farba odpadająca z tynkiem, pływająca lub leżąca na dnie. Porażka. Przy basenie nikt nie sprzata,nie ma nawet 1 osoby do ogarniania.wiatr rozwiewa pety i plastik,sam musisz biegać a nawet jak juz dobiegniesz i złapiesz,nie ma gdzie tego wyrzucić ani postawić,bo przy leżakach nie ma stolików ani śmietników.
Nie ma ratowników - napisali, że to twoj problem w regulaminie. W aquaparku DLA DZIECI NIE BYŁO NIKOGO, ani ratownika, na zjeżdżalniach też. Nikt nad tym nie panował, ani na lądowisku, ani na górze. Strach pomysleć co by się stało, gdyby doszło do wypadku. Totalna samowola.
Wynajmując ręczniki z recepcji za 10EUR/szt dopłacasz 1EUR za pranie - nigdy wcześniej.
Jedzenie słabe, brak owoców morza, jajecznica i zupy z proszku. Wszystko przypudrowane duzą , ilością bemarów, momentami nawet smazona kiełbasa ze sniadania jako danie główne plus ograniczna oferta warzyw.
Napoje z koncentratów, ochydne, wstętne, wino,rozcieńczane,kawa bywa slona! Szkalnek, filiżanek i kieliszków może dla 10% gości, potem króluje plastik i to ten w najgorszym wydaniu,kubeczek zgniata w rączce kilkuletnie dziecko. Podobno hotel ma 4 gwiazdki.
Sól i Pieprz dla wybranych. Nikt nie wpadł na to, że można postawić je na stole. To też za wielkie wymaganie widac. Przy posiłkach zawsze wycieczka w poszukiwaniu soli, czy pieprzu,walka kto wezmie pierwszy.
Tutaj wszystko jest NIE tak. Nie ma żadnych walorow wizualnych- nikt nie dba o roslinnosc,wszystko suche, zaniedbane od trawy po kany czy oleandndry. Zadnej muzyki przy basenie,slychac tylko wrzeszczace dzieci albo pijanych turystow,ktorzy czasem wymecza na wiecznie nieszczęsliwym "trans- barmanie" zeby wlaczyl jakas muzyczke.Wszystko wymęczone,odnosi sie wrażenie,ze kazdy jest tam za kare. Nie przyjeżdżaj tutaj. Przeciętny hotel z egiptu czy tunezji czy turcji oferuje wyższy stadard. DRAMAT. Dzieki za dotarcie do tego miejsca.
Zalety
Ładny pokój
Wady
Słona woda w kranie,pod prysznicem,totalnie niekompetentna obsluga na recepcji,brak pracowników, co skutkuje bałaganem wokol hotelu i w restauracji. Droga na plażę śmierdzący pełna odchodów koni
GIPHY App Key not set. Please check settings