Pickalbatros Aqua Blu Resort

Wróciliśmy z świetnego wypoczynku w Pickalbatros Aqua Blu Resort i z czystym sumieniem mogę polecić ten hotel. Fantastyczny aquapark, czyste baseny i zjeżdżalnie – zarówno dzieci, jak i dorośli byli zachwyceni. Obsługa zawsze uśmiechnięta i pomocna, pokoje zadbane, codzienne sprzątanie. Bufet z dużym wyborem potraw – każdy znalazł coś dla siebie. Bezpieczny teren kompleksu daje spokój ducha, a korzystanie z trzech połączonych hoteli zapewnia różnorodność i swobodę. Na pewno tam wrócę!

Zalety

Ogromny Aquapark , czyste i zadbane pokoje , różnorodne jedzenie , przyjazna obsługa , bezpiecznie , możliwość korzystania z kilku restauracji i barów .

Wady

Brak bezpośredniego dostępu do morza ale nam to nie przeszkadzało , powtarzalność jedzenia , czasem gubiło się Wi-fi, mało animacji w ciągu dnia .

Hotel oceniam bardzo pozytywnie, przemiła obsługa, kawa serwowana do stolika, obsługa nie nachalna i uśmiechnięta, szeroki wybór jedzenia- szczególnie przypadły nam do gustu posiłki przygotowywane na naszych oczach ;) pyszne owoce morza, wiele atrakcji dla dzieci chociaż zabrakło mi zabaw dla dzieci z animatorami przy basenie :) polecam

Niestety muszę szczerze przyznać że nasz pobyt był rozczarowujący. Mimo kilku pozytywnych aspektów, negatywne doświadczenia przeważyły i z całą pewnością nie wrócimy już do żadnego obiektu tej sieci. Na plus zasługuje uprzejmy i uśmiechnięty personel – większość pracowników starała się być pomocna i przyjazna. Jedzenie również było smaczne, choć niestety kolejki, szczególnie rano po omlety, były bardzo długie, co psuło cały komfort śniadania. Niestety, reszta pobytu pozostawia wiele do życzenia. Klimatyzacja w pokoju przestała działać o 2:30 w nocy, przez co musiałem iść pieszo do głównego lobby, aby to zgłosić. Mimo zgłoszenia, klimatyzacja nigdy nie schłodziła pokoju poniżej 27,5–28°C co przy egipskich upałach było bardzo uciążliwe, zwłaszcza z małymi dziećmi. Kolejnym problemem był zapach dymu z fajki wodnej (shishy), który dostawał się do pokoju przez drzwi – musieliśmy zatykać je ręcznikami, aby ograniczyć wdychanie dymu. Ręczniki basenowe były brudne, co również budziło poważne zastrzeżenia higieniczne. Niestety, nasza córka złapała zapalenie spojówek (tzw. “pink eye”), co tylko potwierdzało nasze obawy dotyczące czystości. Klubik dla dzieci jest przestarzały – zjeżdżalnie i huśtawki wyglądają, jakby miały więcej lat niż piramidy. To miejsce zdecydowanie wymaga odświeżenia i modernizacji. Jeśli chodzi o gastronomię, lody działa dopiero od godziny 18:00, co w upalnym klimacie jest mocno niezrozumiałe – dzieci cały dzień pytają o lody, a dostępne są dopiero wieczorem. Krzesełka dla dzieci w restauracjach były brudne i ewidentnie nieczyszczone, co jest niedopuszczalne przy serwowaniu posiłków dla rodzin z małymi dziećmi. Toalety publiczne bardzo często były zamknięte – kiedy moja trzyletnia córka nagle potrzebowała skorzystać z toalety, musiałem biec z nią na rękach w poszukiwaniu dostępnej łazienki. Dla rodziny z dziećmi to ogromny stres i brak podstawowego komfortu. Kolejna rzecz to zbyt częste używanie telefonów przez personel – wielokrotnie widziałem, jak pracownicy zamiast obsługiwać gości, przeglądali telefony. Szczególnie niepokojące było, gdy kucharz w rękawiczkach podczas gotowania wyciągnął swój telefon, co całkowicie podważa sens noszenia rękawiczek higienicznych. Internet (Wi-Fi) był bardzo słaby i ledwo działał, co dziś jest podstawowym udogodnieniem nawet w tańszych obiektach. W hotelu tej klasy to nie powinno mieć miejsca. Podsumowując – nie jestem osobą, która lubi narzekać, ale ten pobyt pozostawił w nas ogromny zawód. Nie spełnił oczekiwań, a standard nie odpowiada reklamom ani opiniom, które czytaliśmy przed wyjazdem. Zdecydowanie nie polecamy i nie wrócimy już do żadnego hotelu sieci Pickalbatros.

Zalety

Przyjazny, uprzejmy personel; Smaczne jedzenie; Duży wybór dań w restauraciach; Dużo miejsca przy basenach, łatwo znaleźć leżaki

Wady

Klimatyzacja nie chłodziła poniżej 27,5–28°C; Dym z fajki wodnej (shishy) dostawał się do pokoju – musieliśmy uszczelniać drzwi ręcznikami; Brudne ręczniki basenowe; Córka zaraziła się zapaleniem spojówek; klub dla dzieci bardzo przestarzały – stare zjeżdżalnie i huśtawki; bardzo słabe Wi-Fi; lody dostępne dopiero od godziny 18:00; Krzesełka dla dzieci w restauracjach były brudne i zaniedbane; Ogólne zaniedbanie higieny i standardów czystości; brak reakcji na zgłoszone problemy techniczne

Wróciłam z Aqua Blu Resort z ogromnym uśmiechem i mnóstwem pięknych wspomnień. To miejsce spełniło moje oczekiwania pod każdym względem. Hotel zachwyca rozmachem – rozległa przestrzeń, zadbane alejki i ogrody pełne zieleni, niezliczona ilość basenów i zjeżdżalni, w tym spektakularny aquapark, który zachwycił nie tylko dzieci, ale i dorosłych. Wszystko to otoczone perfekcyjną czystością (na każdym kroku widać działającą ekipę dbającą o czystość hotelu) i życzliwością obsługi ( bardzo miła i przede wszystkim nienachalna),która zawsze była pomocna, uśmiechnięta i gotowa, by umilić nam każdy dzień. Ogromną zaletą była różnorodność restauracji i barów. W ramach All Inclusive mogliśmy korzystać nie tylko z bogatych bufetów ( do naszej dyspozycji było kilka restauracji) ale też z restauracji à la carte – my wybraliśmy menu owoce morza, ale do wyboru były również inne. Kolacja była prawdziwą kulinarną przygodą, serwowaną w Tratorii, dostępnej tylko dla umówionych gości. Snack bary z przekąskami działały niemal cały dzień, więc nikt nie chodził głodny, nawet po długich godzinach zabawy w wodzie. Każdy dzień w Aqua Blu był inny i pełen atrakcji. Rano wybieraliśmy relaksacyjny basen, po południu szaleństwa na zjeżdżalniach, a wieczorem – czas na show! Szczególnie niezapomniane wrażenie zrobił na nas pokaz artystyczny w „Neverland” – hotelu oddalonym o 10 minut od Aqua Blue, do którego dowieziono nas bezpłatnie zamówionym autokarem. Spektakl odbył się na dużej scenie plenerowej i był pełen magii, świateł, muzyki i fantastycznych akrobacji. Dorosli i dzieci z zachwytem patrzyli na dopracowane detale i profesjonalizm artystów. Zaproszenie w postaci Bouchera dostaliśmy na naszą prośbę w recepcji hotelu. Sam wieczór naprawdę przeniósł nas w inny świat. To miejsce jest idealne zarówno dla rodzin, dla par oczywiście też. Każdy znajdzie tu swoją strefę komfortu – od cichego odpoczynku w zacisznych zakątkach ogrodu, po wspólne szaleństwo na zjeżdżalniach i wieczorne tańce przy scenie głównej, ale prawdę mówiąc wg mnie zdecydowanie jednak jest to jednak hotel bardziej dla rodzin z dziećmi. Ale oczywiście co kto lubi. Zdecydowanie polecam Aqua Blu Resort – to więcej niż wakacje. To miejsce, do którego chce się wracać, bo zostawia w sercu nie tylko słońce i zapach Morza Czerwonego, ale też poczucie beztroski, które dziś tak trudno znaleźć.

Zalety

Przestrzeń Obsługa Ogólne wrazenia

Wady

Pokoje, mimo że bardzo czyste, ladne i zadbane to widać że już odrobinę wyeksploatowane

Pobyt w Pickalbatros Aqua Blu był absolutnie udany. Hotel oferuje rewelacyjne warunki – czyste, przestronne pokoje, codziennie sprzątane. Ogromnym atutem jest aquapark – zjeżdżalnie i baseny są świetnie utrzymane i dostosowane do różnych grup wiekowych. Animacje na wysokim poziomie, animatorzy bardzo zaangażowani i uśmiechnięci. Jedzenie smaczne i różnorodne – każdy znajdzie coś dla siebie, a restauracje tematyczne to świetna odmiana. Obsługa hotelowa bardzo pomocna i uprzejma, zawsze gotowa do pomocy. Cały teren hotelu zadbany, dużo zieleni, a wieczorami świetna atmosfera. Idealne miejsce na beztroskie wakacje. Na pewno wrócimy!

Wady

Brak