Dexon Roma (ex. Roma)

Hotel ma już swoje lata. Pokoje na 1 i 2 piętrze są po renowacji. Pokoje na piętrach 3 (na tym mieszkałam) i 4 powinny przejść remont jak najszybciej, zwłaszcza łazienki i drzwi wejściowe. Klimatyzacja centralna, łóżka wygodne i czysta pościel, w pokojach nie ma zestawów do zaparzania kawy i herbaty jak podawane jest w informacjach o hotelu. w-FI w lobby działa dobrze. Jedzenie dobre na wszystkich posiłkach, niezbyt duży wybór, ale można się najeść, a ciasta i desery pyszne. Brak przekąsek pomiędzy posiłkami. Bardzo miła obsługa hotelowa na wszystkich stanowiskach pracy. Mały basen przy hotelu jest odnowiony i wykorzystywany głównie przez dzieci. Plaża dla gości jest w odległości kilkudziesięciu metrów od hotelu na terenie plaży publicznej Eden (otwarta 8-17), trzeba przejść przez ulicę. Basen na plaży nieczynny. Można korzystać z barku zaopatrzonego w napoje. Hotel położony pomiędzy dwiema ulicami i z dyskoteką na dole, więc nocą ruch uliczny i muzyka mogą być słyszalne. Jednak sama lokalizacja hotelu jest super, bo praktycznie w centrum i wszędzie jest blisko. Można pójść do sklepów, marketów, centrów handlowych i samodzielnie zwiedzać miasto. W moim przypadku wybór hotelu był świadomy, wiedziałam czego mogę się spodziewać więc dużego zaskoczenia nie było.

Zalety

Lokalizacja, przyjazny personel, dobre jedzenie!

Wady

Zły stan łazienki

Hotel 3 gwiazdkowy, jak na standard Egipski zadowalający. Wprawdzie lata świetności ma za sobą , ale mając skromne oczekiwania , można być mile zaskoczonym. Blisko do niewielkiej plaży z namiastką rafy, jak również do centrum miasta. Fajna lokalizacja , ale ruch zewnętrzny -uliczny, oraz bliskość dyskotek i barów, w okresie nocnym daje się we znaki. Pokoje przestronne z fajnymi balkonami, w naszym przypadku 4 piętro i widok na morze i miasto - fantastycznie spędzone 2 tygodnie. O czystość pokoju dbał (...), który bardzo sprawnie zabezpieczał nasze potrzeby, wyprzedzał nasze uwagi i stwarzał miłą atmosferę. Wiele zależy od naszego nastawienia, przyjazne usposobienie daje pozytywne wyniki. Dużym plusem jest przyjaźnie nastawiony personel, obsługa stara się błyskawicznie spełniać nasze oczekiwania. Za niewielki bakszysz dostaliśmy pokój o godzinie 10 rano, zamiast o 14.00. Posiłki obfite, wprawdzie nie było zbyt dużego wyboru, ale każdy znalazł coś smacznego dla siebie. Przy zachowaniu higieny osobistej i używaniu tylko wody z butelek, nie było problemów żołądkowych. Wi-fi w Lobby bez problemów. Mili animatorzy dbali o zabezpieczenie czasu wolnego. Mały basen dla dzieci pełny maluchów, ale duży basen zewnętrzny jeszcze w remoncie. Ogólne wrażenia bardzo pozytywne !

Zalety

Kapitalna lokalizacja, przyjazna obsługa, dobre jedzenie - duży wybór słodkości!

Wady

Duży basen zewnętrzny w remoncie. Ze względu na hałas uliczny, dość głośno. Skromny bar na plaży.

Nie oczekujmy kawioru płacąc za puszkę paprykarza. Doskonale położony hotel, w samym centrum nowej Hurghady. Z własną plażą i basenem oraz basenem w hotelu. Świetne miejsce noclegowe, jeśli ktoś planuje zwiedzanie i wycieczki fakultatywne. Do spędzania całego pobytu nie nadaje się wcale.

Zalety

Lokalizacja

Ogólnie hotel ładny, elegancki, trochę nadszarpnięty zębem czasu i nie dokładnie posprzątany. Jedzenie w hotelu proste, monotematyczne i niezmienne. (warzywa, kapusty, sałatki - znośne i w miarę bezpieczne do jedzenia). Jeśli mowa o mięsach to tu jest loteria, czasem zdarza się kompletnie wysuszone, innym razem soczyste i pyszne, jedynie co może być zastanawiające to w przypadku dań z wołowiny w płatach, zdarzało się że miała ona dziwny połyskujący kolor… stolik z deserami i słodkimi przekąskami jest bardzo bogaty także każdy znajdzie tutaj coś dla siebie. Bar – są tam dostępne różne alkohole od tequili przez whiskey wódki oraz brandy lecz barmani nie zadają sobie trudu aby stworzyć jakieś dobre propozycje drinków. Warto zaznaczyć że wszystkie napoje których używają do tworzenia drinków są oryginalne i nie mieszane z koncentratu i wody. Pokoje - ładne, wykończone w całości kamieniem i drewnem co wygląda dobrze. Łóżka wygodne, lekko twarde z grubą kołdrą. Łazienka może być nie miłym doświadczeniem ze względu na brak czystości i dbałości o szczegóły (porównując do europejskich kurortów) Basen - mały, mający 2 nie duże, bezpiecznie zjeżdżalnie, przeznaczony generalnie dla dzieci i do ochłodzenia się. Animacje i rozrywki - Codziennie o godzinie 20:30 zaczynają się animacje dla dzieci z bardzo miłą panią animatorką która z miłą chęcią zajmie wasze pociechy a wy będziecie mogli spędzić czas razem. Wieczorem można się udać na okoliczne imprezy trwające do rana. Lokalizacja - Hotel umiejscowiony jest w praktycznie w samym centrum Hurgady co jest ogromnym plusem dla ludzi którzy chcieliby zwiedzić to miasto, jest wiele miejsc które naprawdę warto się udać i nie zmarnować tego czasu w hotelu. W związku z umiejscowieniem hotelu nie warto spodziewać się spokoju i cichych nocy. Pod hotelem znajduje się spora dyskoteka, Która potrafi trwać do godziny 4:00. Nocne życie na Sheraton st. jest bardzo bogate, możemy pójść na zakupy, kupić pamiątki a nawet pójść coś zjeść w mieście lub w marinie o dowolnej godzinie. Podsumowując - Jeśli szukasz Hotelu w dobrej cenie, ze świetną lokalizacją, dostępem do plaży która nie jest przepełniona i planujesz wychodzić z hotelu co jakiś czas do miasta szukając okolicznych rozrywek i próbować lokalnej kuchni to jest miejsce właśnie dla Ciebie. Jeśli szukasz Hotelu jako miejsca w którym możesz wypocząć, dobrze się wyspać, korzystać z atrakcji, opalać się nad basenem, mieć dostęp całodobowy do plaży i dobrze się najeść, powinieneś poszukać czegoś na obrzeżach miasta.

Zalety

Obsługa, animacje dla dzieci, imprezy w okolicy, przepiękny widok z dachu hotelu, lokalizacja, życie nocne, bliskość plaży

Wady

Głośna okolica przez 24/7, jedzenie, mała karta drinków, egipski standard czystości w pokojach

Hotel Dexon Roma nie spełnia oczekiwań klientów i nie zapewnia należytych warunków do spędzenia w nim swojego urlopu, na który czeka się cały rok i trzeba za to zapłacić nie małe pieniądze. Cena nie jest adekwatna do jakości. Po przyjeździe na miejsce nikogo nie było w recepcji, była pusta nie było pracownika, który powinien nas zakwaterować. Szukaliśmy kogoś, przyszedł ktoś z baru obok żeby pomóc. To wszystko trwało około godziny, a my przyjechaliśmy około godziny 2:30 w nocy po męczącej podróży, a w holu brak klimatyzacji. Pokój nie spełnia podstawowych oczekiwań, brakuje ciepłej wody, pod koniec brania prysznica wyleciała żółta woda z rur i dla drugiej osoby nie było wody. Telefon w pokoju nieczynny, pilot do TV niesprawny, lampa nie świeci, brak stanowiska do zrobienia kawy i herbaty, nie ma czajnika, cieknąca woda z sufitu. Trzeba było zjechać windą z trzeciego piętra żeby zorganizować sobie papier toaletowy. Drzwi uszkodzone, zamek budzi wątpliwości co do bezpieczeństwa. Śmieci resztki jedzenia leżą pod pokojem na korytarzu od dnia przyjazdu i nikt tego nie sprząta. A największą porażką tej oferty jest plaża. Z opisu hotelu wynika, że plaża znajduje się przy hotelu, co nie jest prawdą. Aby dostać się na plażę należy wyjść z hotelu z trzeciego piętra na zewnątrz i przejść przez ruchliwą ulicę na drugą stronę. W zasadzie tę uciążliwą odległość i pokonywanie tej trasy między trąbiącymi samochodami można realizować raz dziennie i najlepiej razem bo jest to niebezpieczne. To nie są takie same warunki gdy plaża jest naprawdę przy hotelu tzn. na terenie hotelu gdzie jest bezpieczne i można w każdej chwili podejść do pokoju czy restauracji. Kolejna sprawa to godziny zamknięcia. Przy wejściu na plażę dowiedzieliśmy się, że brama zamykana jest o godzinie 18-tej, a na miejscu zaczęto wypraszanie turystów po godzinie 17-tej. Podszedł do nas pracownik że mamy zejść z plaży o 17:30. Bar na plaży zamykany jest o godzinie 17-tej. Czyli korzystanie z plaży z ograniczeniami i nie ma wzmianki w opisie hotelu, że plaża znajduje się poza terenem hotelu. Ponadto mam wątpliwości czy ta plaża jest strzeżona bo nie znajduje się tam stanowisko dla ratownika. Pytaliśmy o to i powiedziano nam, że nie ma ratownika. Mąż jest po wypadku i posiada orzeczenie o niepełnosprawności, gdybyśmy wyczytali z opisu hotelu, że to są dwa osobne obiekty hotel i plaża z tak uciążliwym połączeniem nigdy byśmy się nie zdecydowali na zakup tej oferty. Czujemy się wprowadzeni w błąd i rozczarowani wakacjami.(...) Ponadto na portalu wakacje.pl umieszczone zdjęcie z plaży z basenem nie odzwierciedla rzeczywistości. To jest widok na plażę innego hotelu, a plaża Dexon Roma mieści się po lewej stronie. Nie polecam, musieliśmy zmienić hotel, zamiast wypoczynku stracony czas na pisanie reklamacji na miejscu, telefony, spotkania z rezydentem, staranie się o nowy hotel i przeprowadzkę. (...)

Zalety

Brak

Wady

Opisano w opinii