Dream Lagoon & Aqua Park Resort (ex. Floriana Dream Lagoon)

To był mój chyba 15 pobyt w Egipcie i niestety to był najgorszy hotel w jakim byłam. A byłam i w 3-4 gwiazdkowych również. Jeśli komuś zależy żeby tylko tam spać to będzie ok. Jedyną zaletą w hotelu jest ogród , pokoje są tragiczne. Znam standardy egipskie i wiem czego można się spodziewać i nie oczekuję cudów. Ani nie jestem wybredną osobą. Ale pokój to była tragedia. Latające jakieś mrówki które żyły w zasłonach , które nigdy w życiu nie były wymieniane. Materac tak twardy że podłoga była porównywalna. Resztę nawet pominę. Kabina prysznicowa rozwalona. Na 4 osoby przez cały tydzień nie doprawiliśmy się 4 butelek wody. Max 2. Czajnika brak. Kiedy przyjechaliśmy o 7:30. Pokoje były gotowe. Jednak musieliśmy poczekać na holu ( w którym nie włączają klimatyzacji ) do 9:30. Wtedy dostaliśmy bransoletki. Chodziło o to żebyśmy nie mogli pójść na śniadanie które było do 9:30 a jak chcieliśmy coś do picia musieliśmy kupić. Kompleks ogromny. Wszędzie daleko. Leżaki rezerwowane od godz 4-5 rano. O 7 nie było szans żeby poleżeć na basenie. To samo tyczy się plaży. Jest informacja że po godz ręczniki będę usuwane. Ale wszyscy mają to gdzieś. Jeden basen był nieczynny. Nalewali wody. Ale do końca roku wątpię czy go zapełnią. Jedzenie - w miarę ok. Można się najeść. Zależy kto jak jest wybredny. Tragedii nie było ale bardzo skrupulatnie dobierają ilość. Żeby się nie przejść czasem. Sami Polacy , Włosi , Słowacy. Aqua park daleko. Czynny w wybranych godzinach. Plaża piaszczysta. Na 200 m wody do kolan. Ceny w sklepikach to jakieś nieporozumienie. Mocniejsze alkohole okropne. Nie do wypicia. Pozostaje piwo. Jeden z najbardziej oddalonych hoteli. 1,5 h od lotniska.

Zalety

Ogród

Wady

Pokoje , baseny , recepcja, rezerwowanie leżaków o 5 rano.

Klasyfikacja hotelu jako 5* to totalne nieporozumienie. Pokoje pomimo wizyty ekipy sprzątającej cały czas sprawiają wrażenie nieświeżych. Wadliwa instalacja w pokoju klimatyzacji, wentylacji - udało się ogarnąć temat dopiero po rozmowach bezpośrednio z obsługą segmentu, a nie jakby się mogło zdawać przez recepcję. Problemy pojawiają się również, z wodą bo czasem dostępna jest tylko ciepła, a jak zabraknie prądu to obydwu. Dopływ z kanalizacji zwłaszcza na parterach jest niedrożny i przy dłuższym prysznicu brodzi się w wodzie. Hotel dysponuje dwoma restauracjami w których są serwowane główne posiłki - nie trzeba dzięki temu biegać przez cały ośrodek na jedzenie. Jedzenia niby jest trochę do wyboru jednak mi, mojej rodzinie jak i znajomym poznanym w trakcie pobytu nie przypadło do gustu. Ciężko było znaleźć sobie do jedzenia to coś co mógłbyś smacznie zjeść- jedyny pewnik to ryż... Największy basen w obiekcie wyłączony z użytkowania ze względu na remont, ale poza nieudolnym wygrodzeniem taśmą i spuszczoną wodą, nic nie widać(w dzień, czy w nocy) aby remontowali. Ciągła walka o leżaki których jest zdecydowany deficyt. Ludzie o 6 nad ranem wychodzili aby je rezerwować. Punkt do poboru ręczników tylko w jednym miejscu- jeżeli myślisz że weźmiesz ręcznik przy basenie i oddasz go w drugim punkcie to zapomnij- są wydzielone dwie strefy w zależności gdzie zakwaterują i tam będziesz musiał/a oddawać ręczniki. Plaża czysta i piaszczysta. Wisienką na torcie są ciągłe zaniki prądu w hotelu w trakcie dnia i w nocy - przestaliśmy liczyć przy 15 ciągu jednego dnia...- okazało się że następstwem tego były problemy z klimatyzacją i wentylatorami w pokoju.

Zalety

Jest położony w Egipcie więc jest ciepło Obsługa pokojowa zawsze coś kreatywnego wymyśli z ręczników:)

Wady

- pokoje do remontu - instalacja energetyczna wadliwa bo prąd wywala kilkanaście razy dziennie nawet w trakcie kolacji w restauracjach - klimatyzacja ciągle w awarii przez zaniki zasilania - niedziałający wentylator w łazience ( naprawiony dzięki indywidualnej interwencji obsługi pokoju) - niedrożna kanalizacja w pokojach na parterze - brak klimatyzacji w restauracjach a jeżeli była to nie włączona - jedzenie niesmaczne i monotonne - brak wystarczającej liczby leżaków - reszta w opisie:)

Miła obsługa. Pokoje z lat 90 chociaż wszystko sprawne. Plaża piaszczysta i duża. BRAK RAFY.

Zalety

Ładny ogród.

Wady

Brak rafy i leżaków koło basenów chociaż wolnego miejsca dużo.

Hotel ok. Pokój nie był zbyt fajny ale pogoda już tak.

Zalety

Ogrody są super. Plaża super.

Duży wybór jedzenia blisko plaża z rafą obsługa sprzątająca miała pomocna Pan z recepcji który powinien być wizytówką chciał nas chamsko naciągnąć

Zalety

Duży wybór jedzenia Blisko plaża Dużo basenów

Wady

Krótko otwarty basen Tragiczna obsługa recepcji Aqua park to dwie zjeżdżalnie dla dzieci