Jaz Grand Marsa (ex Resta Grand Resort)

Wspaniały hotel, piękna okolica, piękna rafa. Obsługa uśmiechnięta, dbająca o klienta, czysto w pokojach, ręczniki zmieniane. Byliśmy bardzo zaopiekowani. Zajęcia z animatorami bardzo ciekawe.Jedzenie samcze i urozmaicone.

Zalety

Bardzo zadbany ,czysty i duży obiekt, dużo atrakcji. Polecam każdemu ,kto che odpocząć w pięknym zakątku z miłą i troskliwą obsugą

Wady

Czasami zbyt duże kolejki na kolacji.

Hotel bardzo dobry obsługa na plus tak samo jak jedzienie , dwa baseny dużo restauracji więc Długo się nie czeka na posiłek , drinki w miarę

Zalety

Obsługa hotelu Jedzienie Rafa przy morzu

Wady

Lokalna apteka w hotelu nie wiedzą ile już mają marży brać Z pamiątkami tak samo

Pobyt w hotelu był po prostu fantastyczny! 🌴 Od samego przyjazdu czuliśmy się mile widziani – obsługa uśmiechnięta, pomocna i zawsze gotowa doradzić. Pokój czysty, zadbany, codziennie sprzątany. Jedzenie przepyszne i bardzo urozmaicone – każdy znajdzie coś dla siebie. Plaża czysta, z pięknym widokiem na morze, a rafa koralowa tuż przy brzegu robi niesamowite wrażenie. Idealne miejsce na wypoczynek zarówno dla par, jak i rodzin z dziećmi. Na pewno wrócimy! ❤️

Zalety

duży teren, miła i pomocna obsługa, najlepszy kelner (...)😊, czystość w całym obiekcie.

Wady

Bar przy basenie mógłby być lepiej zorganizowany – obsługa kelnerów nie zawsze zwraca uwagę na gości, a w pobliżu baru czasami unosi się nieprzyjemny zapach, co psuje atmosferę wypoczynku.

Hotel petarda. Wszystko znakomite, obsługa na najwyższym poziomie. Jedzenie bardzo dobre. Każdy znajdzie coś dla siebie

Wady

Brak

Hotel Jaz Grand Marsa 3*** Hotel nie zasługuje na 5 gwiazdek nigdy w życiu. Byłem w wielu hotelach 5* i Jaz Grand Marsa nawet im nie sięga do pięt. Według mnie hotel powinien mieć max 3-4 gwiazdki. Wszystkiego w hotelu brakuje sztućców, talerzy, alkoholu, napojów do wszystkiego kolejki, często gigantyczne. Na drinka czasem trzeba czekać 30 minut, a finalnie i tak często dostaje się nie to co się chciało. Większość obsługi (nie wszyscy) jest fatalna nie nauczona podstawowych kultularnych zachowań odpowiednich dla stanowiska, ze wszystkim mają problem. Lunch box na wycieczkę (całodzienne wyżywienie) to jakaś pomyłka jedna bułka z dwoma plasterkami najgorszej szynki bez masła warzyw czy sosu, dwa jabłka, gruszka i mała butelka wody. Po godzinie 18 jest czynny tylko jeden bar w lobby gdzie są tłumy i brak miejsca a na zewnątrz przy stolikach przy lobby gorąco wieczorem, aż się leje przez wieczorny brak wiatru. Żeby się napić drinka wieczorem trzeba iść kilkaset metrów zależy w którym mamy miejscu pokój i wypić na miejscu bo poza bar lobby z drinkiem wyjść nie można. I oczywiście wracać znów kilkaset metrów do pokoju bo cały obiekt jest ogromny. Obsługa codziennie ma obowiązek zostawić dwie duże butelki wody pod drzwiami pokoju i niestety co drugi dzień o tym zapomina trzeba się upominać w recepcji. Ciągłe nagabywanie na wycieczki masaże itp. Czasem leżąc godzinie na basenie podchodzi do nas 10 osób i właśnie nagabuje. W ofercie jest siłownia, a dokładniej jest to rowerek i stepper (dramat). Aha przygotujcie się na nocne pobudki bo hotel ma tak fatalny system przeciwpożarowy, że jak ktoś pali w pokoju to włącza się alarm w każdym pokoju i syreny i wszystkich budzi i to bardzo głośno (dwukrotnie nam się to zdarzyło) w ciągu dnia jest to notoryczne. Jest to zwykły podrzędny hotel w żadnym wypadku nie 5 gwiazdkowy. Większość opinii z tego co widzę jest kupowana od firm w tym się specjalizujących. Jakby wykluczyć te fałszywe to podejrzewam, że hotel na google miałby średnia 3.9. Osobiście drugi raz się tu nie wybiorę i nie polecam. PS. Na sam koniec również był problem, z samego rana przedłużyliśmy pokój za 25$ o 3h z 12h na 15h bo mieliśmy wylot późnym popołudniem i jak się okazało o godz.14 jak poszliśmy do pokoju, że pokój wcale nie został przedłużony karty nie działały. Musiałem lecieć 500m do recepcji i stać w kolejce do niej i dopiero został przedłużony pokój i znów wracać 500m do pokoju. Zarządałem rozmowy z managerem i zwrotu 80% kwoty 25$ z racji tego, że pokój faktycznie był przedłużony tylko o 30min (30min zeszło się na recepcji)(...) Nie chce mi się rozpisywać na temat tej bezpłciowej i chamskiej rozmowy z nim, ale to człowiek żywcem wzięty z jakiejś patologii i posadzony na stanowisku managera. Ledwo zdazylismy na autokar powrotny na wariata braliśmy prysznic przed wylotem. Oczywiście nie zwrócono nam żadnych pieniędzy za ich błąd z przedłużeniem.