Serenity Queen (Turcja)
Harmonogram cen minimalnych w hotelu Serenity Queen na wycieczki z Warszawy (8 dni / 7 nocy All inclusive)
2dor.
2dor.+ 1
2dor.+ 2
All
Sprawdź ceny na hotel Serenity Queen (Turcja/Alanya)
Serenity Queen opinie
Pobyt - Październik 2022
Singiel
Hotel bardzo przeciętny, największy problem to sprzątanie pokoi, a właściwie jego brak. Jedzenie smaczne, choć pod koniec sezonu zdarzyło się, że brakowało jedzenia w restauracji. Okolica w porządku. Plaża w niewielkiej odległości od hotelu .
Zalety
Odległość od morza, jedzenie .
Wady
Brak sprzątania pokoi.
Pobyt - Wrzesień 2022
Para
Pierwsze wrażenie-oj przydałby się tu remont - szybko mija. Już po krótkim czasie przestaje się zwracać uwagę na pewne niedociągnięcia typu: gdzieś odchodzi trochę farby, jest jakiś zaciek na ścianie czy mebel podniszczony. Hotel jest bardzo czysty, pokoje codziennie sprzątane, ręczniki wymieniane. Zgłosiliśmy w recepcji uszkodzony przewód od prysznica, gdy po godzinie wróciliśmy do pokoju - był już wymieniony. Rezydenci zazwyczaj najbardziej skoncentrowani są na sprzedaży wycieczek - tu byliśmy mile zaskoczeni. Pani Kasia udzieliła nam wielu przydatnych wskazówek, które bardzo ułatwiły pobyt. Obawialiśmy się dojścia do plaży ale niepotrzebnie. Droga jest krótka, nie trzeba się specjalnie ubierać. Ręczniki lepiej ze sobą zabrać. Picia nie zabraknie, przekąski w wyznaczonych godzinach. Jest WC. Do morza lepiej wchodzić środkiem wytyczonej części - z prawej i lewej strony przy bojach są jakieś kamienie. Szybko robi się głęboko. Wyżywienie smaczne, standard jak w hotelach 4*. Polecam wyjazd do Side autobusem do końca trasy 1,5 euro płatne kierowcy - starożytne ruiny zraz przy przystanku oraz wycieczkę z lokalnego biura BABA - Action Safari Green Canyon, przewodnicy w języku rosyjskim, angielskim i niemieckim - ale nawet jak ktoś nie zna zbyt dobrze to nie problem.
Zalety
Dobra atmosfera, pełen luz w pięknych okolicznościach przyrody .
Wady
Niedogodności tworzą sami ludzie - jeśli ktoś chciałby spędzić dzień przy basenie to trzeba pomyśleć o zarezerwowaniu sobie leżaka.
Pobyt - Wrzesień 2022
Para
Na poczatku zaznaczę, ze nie jestesmy parą wymagającą cudow w ofertach za ta cenę, ale podstawowe oczekiwania powinny byc spelnione. Pierwsze wrażenie - tragedia. Pokój smierdzacy, brudne szafki, stolik, łazienka brudna. Na następny dzień, po wyczyszczeniu pokoju PRZEZ NAS - dało się żyć, prosiliśmy obsługę aby nam nie sprzątała w pokoju: jedną szmatą i jednym wiadrem wody były sprzątane wszystkie pokoje. Hotel ma problemy z kanalizacja = smród w łazience. Materac na którym spaliśmy był stary, twardy, biodra bolały od sprężyn. Baseny (2) ok, kuchnia ok chociaz monotnnie, okolica hotelu ok.
Zalety
Zadbany ogród hotelowy. Baseny czyste.
Wady
Trudność w porozumiewaniu się z obsługą hotelu, prawie nikt nie mówi po angielsku. Czystość pokoi pozostawia wieeeele do życzenia. W ofercie jest wymieniona siłownia- nieczynne, popsute, pordzewiałe sprzęty, z niczego nie dalo sie korzystać. Kort tenisowy? - kpina, rozwalająca się nawierzchnia kortu, siatka ledwo wisi.
Pobyt - Wrzesień 2022
Para
Hotel lata świetności ma już dawno za sobą. Przyjeżdżając do tego hotelu trzeba nastawić się na wszystko. Przede wszystkim na to, że można otrzymać pokój, w którym odpada tynk ze ścian, w łazience jest brudno, toaleta wyglada jakby nigdy nie była czyszczona, łóżko jest rozwalone, a na dodatek panuje ogromny syf. Na terenie całego hotelu jest bałagan. Nie wiem jak słabo muszą płacić pracownikom, ponieważ w ogóle nie czują się oni zobowiązani do wykonywania swojej pracy. Pokoje sprzątane są losowo każdego dnia, nie ma znaczenia czy pozostawiło się prośbę o to. Sprzątanie to wymiana ręczników, pościelenie łóżka, a dla szczęśliwców dokładany jest papier w toalecie i bonusowo można mieć odkurzone. That’s it. Oczywiście jeśli będą Państwo w stanie dogadać się z obsługą to można wynegocjować nawet wymianę kosza lub przetarcie podłogi. Stołówka sama w sobie nie jest najgorsza, obsługa na bieżąco sprząta po gościach i jest schudnie, posiłki są różnorodne, każdy znajdzie coś dla siebie. Należy zwracać uwagę na zapach dań, niektóre dania są podawane podczas jednego posiłku kilka razy, ale zdarzają się tez nieświeże partie. Przyjaznym miejscem w hotelu jest Garden bar, wieczorem odbywają się animacje, dyskoteki, karaoke. Wydawany jest alkohol w formie All inclusive, ale na nikomu nieznanych zasadach, których nie było nigdzie napisanych. Siedząc przy stoliku (złączonych 3 razem) w 8 osób nie otrzymaliśmy drinków, ponieważ barman stwierdził, że wyda tylko dwa na stolik. Prośba o rozmowę z managerem, a raczej panią manager, która nie potrafiła wysłowić się po angielsku, zakończyła się niepowodzeniem. Usiadła ostentacyjnie przy barze, zakazując całkowitego zakazu alkoholu dla którejkolwiek osoby z naszego stolika. Po prośbie o wytłumaczenie skąd ograniczenia w All inclusive i próby rozmowy z nią, zostaliśmy perfidnie zignorowani, rozmawiała ze wszystkimi podchodzącymi do baru, śmiała się, a na moja prośbę by ze mną porozmawiała, wydarła się tylko do mnie w swoim języku i obróciła plecami. Managerka to bardzo ładna, szczupła dziewczyna o specyficznym zachowaniu - patrząc na nią robiło wrażenie jak wielki kij ma w d%$¥e. Nieprzyjemna, ordynarna dla gości i obsługi. Kolejnym punktem wartym uwagi jest recepcja. Większość obsługi recepcji jest pomocna i bardzo miła. Niestety, jeden z pracowników wykorzystuje dane gości w celu kontaktowania się z nimi (głównie z młodymi dziewczynami) poprzez komunikatory społecznościowe, oferując wyjście na miasto po swojej zakończonej pracy, zaprasza do siebie. Można powiedzieć, że zachowuje się jak stręczyciel. Na 5/5 zasługuje jedynie ekipa animatorów, która w międzyczasie organizuje gościom atrakcje, a do tego są mega zabawni i przesympatyczni. Ogólnie hotel oceniamy na 2,5/5. Z pewnością nie wrócimy tam nigdy i będziemy serdecznie odradzać hotel Maya Golf Club Hotel na spędzenie swojego urlopu innym.
Zalety
Animatorzy, baseny i różnorodność jedzenia na stołówce.
Wady
Obsługa hotelu, ogólny bałagan na terenie hotelu, warunki w pokojach, zachowanie pracowników.
Pobyt - Wrzesień 2022
Para
Hotel wymaga remontu i zadbania. Zdjęcia na stronie są sprzed lat w rzeczywistości meble na recepcji obdrapane, pokoje są w miarę na 4* Tureckie, aczkolwiek brudno, nie wspomnę już o łazience - deska klozetowa była prawie brązowa, co prawda po naszej prośbie na recepcji została ona wymieniona. Atmosfera w hotelu przyjazna - sympatyczni animatorzy oraz dużo młodych ludzie z obsługi. Ciężko się dogadać jeśli nie zna się rosyjskiego, angielski znają nieliczni. Jedzenie chociaż powtarzało się ale większość rzeczy były dobre, szczególnie słodycze. Baseny czyste, ładny ogród-park. Co do czystości obiektu oceniam na 3 z 10, jestem osobą lubiącą porządek więc ten aspekt bardzo zniesmaczył (u nas w pokoju w ogóle nie było sprzątane, może raz umyli podłogę, nawet ręczników nie wymieniali. Sami chodziliśmy i prosiliśmy papier toaletowy, ręczniki, żel pod prysznic). Rezydent... hm, opowiedział o wycieczkach i dowbuszach na których gdzie trafimy thats all. Zgłosiliśmy reklamację rezydentowi, bo pierwszego dnia nie dostaliśmy kolacji, bo transfer z lotniska trwał 2,5 godziny a jest niby około 40 km od lotniska - reklamacja nie została uznana ponieważ hotel ją odrzucił, normalnie śmiech na sali oczekiwaliśmy rekompensaty od biura podróży a nie od hotelu, ale szkoda gadać.
Zalety
Blisko morza, ładny ogród, przyjazna atmosfera i ludzie, dobre jedzenie.
Wady
Brudno, wymaga remontu, zaniedbany.
Informacje o hotelu
Standard hotelu
Kod hotelu HOT14410
Nazwa
Serenity Queen
Miejsce
Turcja / Riwiera Turecka / Titreyengol
Wyżywienie
All inclusive
Udogodnienia
basen odkryty, na terenie hotelu instytut SPA, na terenie sauna, udogodnienia dla rodzin z dziećmi, dostęp do internetu, aquapark, fitness, darmowe wifi, rozrywka i życie nocne
Opis hotelu
Odkryj idealne miejsce na wakacje, gdzie luksus spotyka się z niepowtarzalnym klimatem tureckiego wybrzeża. Pięciogwiazdkowy hotel położony bezpośrednio przy plaży w zachwycającym otoczeniu morza i gór, oferuje Gościom niezapomniane wrażenia. Elegancko urządzony obiekt z przestronnymi pokojami to gwarancja komfortu, a przyjazna atmosfera sprawia, że jest to doskonały wybór zarówno dla rodzin, jak i par. Goście mogą korzystać z pełnej oferty Ultra All Inclusive, obejmującej smakowite dania kuchni tureckiej i śródziemnomorskiej, a także szeroki wybór napojów serwowanych przez 24 godziny. Bogata oferta sportów oraz liczne atrakcje animacyjne zapewnią rozrywkę dla każdego, a relaks w centrum spa z sauną i łaźnią turecką dopełni wypoczynku. Wieczorne programy tematyczne i muzyka na żywo przyciągną Gości swoją rozrywkową ofertą, czyniąc pobyt w hotelu niezapomnianym przeżyciem.
Położenie
- bezpośrednio przy plaży
- 15 km od centrum Alanyi
- 110 km od lotniska w Antalyi
Plaża
Bezpośredni dostęp do prywatnej, piaszczysto-żwirowej plaży z molo zapewnia idealne warunki do wypoczynku nad brzegiem morza. Ręczniki, leżaki i parasole są dostępne bezpłatnie, a płatne pawilony oferują dodatkowy komfort.
Dla dzieci
Dla najmłodszych Gości przygotowano klub dla dzieci, basen z zjeżdżalniami, mini disco oraz plac zabaw. Dzieci mogą korzystać z animacji oraz menu dziecięcego w restauracji. Dostępna jest również opiekunka dla dzieci za dopłatą.
Baseny
Hotel oferuje różnorodne baseny: basen główny, basen relaksacyjny oraz basen ze zjeżdżalniami wodnymi. Wszystkie baseny są wyposażone w leżaki, parasole i materace, dostępne bezpłatnie.
Atrakcje
Goście mogą korzystać z centrum fitness, uczestniczyć w zajęciach aerobiku, pilatesu i gimnastyki, a także grać w tenisa stołowego, rzutki i siatkówkę plażową. Wieczorowe programy rozrywkowe obejmują animacje, występy taneczne i koncerty.
Spa & Wellness
Centrum spa oferuje możliwość skorzystania z sauny, łaźni tureckiej oraz relaksacyjnych zabiegów. Dodatkowo płatne masaże i usługi w salonie piękności zapewniają chwile odprężenia i odnowy.
Informacje dodatkowe
Hotel oferuje bezpłatne Wi-Fi oraz sejf w pokojach. Dodatkowo dostępne są usługi takich jak pralnia, room service, fryzjer i wypożyczalnia samochodów za opłatą.
Niektóre udogodnienia i atrakcje mogą wiązać się z dodatkowymi opłatami, być dostępne w ograniczonych godzinach lub sezonowo. Zapoznaj się ze szczegółowymi informacjami dot. wyjazdu zawartymi w opisie oferty.
GIPHY App Key not set. Please check settings