Seven Seas Palmeras Bay

Cudowne wakacje w Seven Seas Palmeras Bay! Spędziliśmy w tym hotelu niezapomniane wakacje! Wszystko było dopracowane w najmniejszym szczególe – od pysznego jedzenia, przez czyste i przestronne pokoje, aż po fantastyczną obsługę, która zawsze była uśmiechnięta i pomocna. Plaża czysta i dobrze zorganizowana, a baseny idealne zarówno dla dorosłych, jak i dzieci. Animacje na bardzo wysokim poziomie – wieczorne show były świetną rozrywką dla całej rodziny. Idealne miejsce na relaks, a jednocześnie nie sposób się tam nudzić. Na pewno wrócimy!

Bardzo słabo, na pewno tam nie wrócę. Jedyny plus to słońce i ciepłe morze. Po przyjeździe nie było dla nas pokoju, za który dopłaciłyśmy, więc pierwsza noc w śmierdzącym pokoju w budynku numer 3. Kazano nam przyjść następnego dnia o 11, miał czekać pokój. O 11 usłyszałyśmy, że pokój będzie o 12, o 12 nadal go nie było. Finalnie na plażę trafiłyśmy po obiedzie przed 15, tyle czekałyśmy na nowy pokój. Sprzątanie - niedokładnie, nie dołożono nam papieru; potem nie wymieniono wszystkich ręczników. Tylko raz został uzupełniony mini bar. Pani sprzątająca bez pytania zabrała nam drugą kartę, łazienka praktycznie w ogóle nie była sprzątana. Nie dołożone szklanki, na wejściu tylko 1 kubek i już tak zostało. Kawy/herbaty po prostu rzucone jak popadnie.. Posiłki bardzo słabe. Jak nie jesz mięsa, nie za bardzo masz w czym wybrać. Śniadania słabe, mało warzyw. Jak chcesz zjeść „zdrowo”, też nie pojesz. Codziennie to samo, każdy posiłek praktycznie. Podczas tygodniowego pobytu, jedna kolacja inna - wieczór rybny, i to by było na tyle. Kawa na śniadaniu obrzydliwa, lura nie do wypicia. W restauracji brudno, niby serwetki na kolacji ale poplamione, wygniecione, obrzydliwe. Obrusy to samo, krzesła całe w plamach. Aż odechciewa się jeść. Często brak sztućców, szklanek czy wody na stoliku. Pani z obsługi w trakcie jedzenia podchodzi i dokłada serwetki, zamiast poczekać aż skończymy. Lody w wafelku podawane przez pana z obsługi, zero rękawiczek. Generalnie jedzenie przygotowywane, dotykane przez obsługę rękoma. Drinki marne, niby mają importowane alkohole, ale finałowy drink słabej jakości. Na korytarzach brak klimy, zaduch, zapach wilgoci wszędzie. Siłownia otwarta do 20, więc jak chcesz iść wieczorem - nie ma takiej możliwości. Tak samo baseny, wieczorem nic z tego. Jak ktoś nie lubi animacji to wieczorem co najwyżej posiedzi w barze (głośno bardzo) albo w pokoju. Wszędzie wszyscy palą, wszędzie pety. Hotel nastawiony na rosyjskich turystów, wszyscy zakładali że jesteśmy z Rosji. Widać że obsługa nastawiona na nich. Obsługa bardzo słabo mówiąca po angielsku. Dwie windy na taką ilość gości, w porach posiłków wieczne kolejki. Pani rezydentka niezainteresowana problemami gości - zgłosiłyśmy problem z pokojem. Tak, ona wie ale przecież pokój będzie zmieniony… jedyne czym się interesowała to goście chętni na wycieczki dodatkowe. Nie wiem po co ta pani tam jest.. Ręczniki plażowe poplamione, niby dostajesz czyste, ale zastanawiasz się czy rzeczywiście je uprali. Leżaki też w różnym stanie, część zepsuta. Widać że nie sprawdzają, nie naprawiają na bieżąco. Przed 9 rano większość leżaków zajęta ręcznikami. Były sytuacje, że ręczniki wisiały cały dzień i nikt się nie pojawił. Wynajęłyśmy na jeden dzień bungalow (75 euro), w cenie był serwis. Na wejściu owoce, przekąski, butelka proseco. Pan przychodził i pytał co przynieść, ale po fakcie okazało się że po 16 skończył zmianę i już nas nie obsłuży. Szkoda, że nikt nie wspomina o tym, że serwis jest do 16. Zostać można do 18, nie dłużej.. plus taki, że bungalow na wyłączność, cisza i spokój. Warto też wspomnieć że transfer z lotniska to jakieś 2,5-3h, na lotnisko jechaliśmy 3,5h. Trzeba się liczyć z tym, że nie wszyscy potrafią się zachować w autokarze, głośni bardzo, nie zważają na innych. No ale to już nie wina organizatora. Generalnie nie polecam hotelu, jeśli lubisz czystość, zmienność posiłków i zwracasz uwagę na detale. Nie polecam również jeśli oczekujesz ciszy i spokoju. Nie polecam jeśli oczekujesz komfortu. Dodam, że byłam z siostrą, w dniach 5-11.10.2024. Dopłacałyśmy do pokoju o wyższym standardzie, z centralnym widokiem na morze. W samej Turcji byłyśmy 1 raz, opierałyśmy się na opiniach gości, które wskazywały na to, że hotel jest super i w lepszym nie byli. Niestety hotel pozostawia wiele do życzenia :(

Zalety

- bliskość plaży - ładny widok z pokoju ale tylko w pokojach, do których dopłacasz - pogoda

Wady

- jedzenie - stan hotelu - odnowiony ale bardzo bardzo marnie - brudno

Pobyt w hotelu wspominam miło jednak z małymi minusami za część restauracyjną minus za brudne krzesła oraz za słaba obsługę kelnerów. Jeśli chodzi o basen zimna woda. Plaża bardzo fajna zaraz przy hotelu. Cały obiekt ładny jednak nie za duży. Blisko hotelu jest przystanek więc można się przemieszczać. Ogólne wrażenie bardzo dobre.

Zalety

Blisko piękna plaża

Wady

Personel na stołówce i częstość stołów

Hotel spełnił nasze oczekiwania. Faktycznie nie jest nowy lecz po generalnym remoncie. Jest sporo niedociągnięć ale one nie wpływały na całokształt wypoczynku. Faktycznie w restauracji czasami sami musieliśmy się upominać o nakrycie do stołu jak i dołożenie sztućców. Ale mimo wszystko nam się podobało. Mieliśmy obawy o pokój ale całe szczęścia nam się trafił ładny pokój z widokiem na baseny i morze.

Zalety

Główną zaletą hotelu jest jego położenie. Tuż nad samą linią brzegową. Obsługa hotelu miła. Jedzenie było dobre. Barmani również uśmiechnięci i pomocni. Z łatwością można się dostać komunikacją miejską do Alanya oraz Konakli.

Hotelowi trochę brakuje do 5 gwiazdek, ale nadrabia to wspaniałą plażą. Byliśmy 6-ty raz w Turcji i tak fajnej plaży z molo jeszcze nigdzie nie widzieliśmy. Wrażenie niestety psuje brud na stołówce (lekko brudne stoły, brudne fotele) i nadmiar ludzi "kulturalnych inaczej" z kraju na R. Obsługa słabo zna angielski i preferuje rosyjski, podobnie animacje i muzyka są pod "Iwana" i "Nataszę"... Dziwi całkowity brak soku pomidorowego czy soku z czarnej porzeczki (dla mnie najlepsze na drinki), na szczęście był napój energetyczny (no-name). Dobre soki, szczególnie z brzoskwini, ananasa i wiśni. Piwo EFES z nalewaka lub puszek, smaczne. Oryginalne napoje z nalewaka - Coca-Cola, Fanta, Sprite itp.... Musztardy brak, ale to niestety nadal standard w Turcji. Jedzenie smaczne, szczególnie obiady i kolacje - standardowo dwie zupy (pomidorowo-podobna i jakaś biała), wołowina w sosie, drób w sosie, ryba...Dobre frytki i pieczone ziemniaczki (mięsiste, a nie suche wióry), puree ziemniaczane, smaczny ryż. Do tego stoisko z grillem, gdzie serwuje się 4 produkty - grillowane pomidory (świetne), paprykę, ryby i drób. Duży wybór owoców - pyszne granaty, do tego brzoskwinie, nektarynki, śliwki, jabłka, gruszki, pomarańcze, gejpfruty, banany, melon i arbuz. Arbuz niestety beznadziejny, zupełnie nie słodki... Śniadania dość słabe, jak to zawsze w ciepłych krajach. Dobry jest omlet robiony na zamówienie oraz placki (mały naleśnik). Jajka sadzone zbyt surowe, ale można poprosić o przewrócenie na drugą stronę Swietna jest opcja Ultra, czyli od 23 do 7 rano dostępna jest zupa i trochę innego jedzenia, napoje oraz słodycze. Bar w lobby czynny 24h/ dobę, bardzo miła obsługa. Drinki dobre, a wódki leją ile chcesz :-) Dobry basen z duża ilością wolnych leżaków. Zjeżdzalnia też fajna :-) Jak już pisałem, zdecydowanie największą zaletą hotelu jest plaża i molo - naprawdę rewelacja! Woda bardzo przezroczysta, ciepła. Blisko do centrum Alanyi czy na bazar w Konakli. Na terenie hotelu praktycznie brak namolnych naganiaczy, jedynie jakaś blond Rosjanka codziennie namawia na diamenty. Wycieczki kupujcie przez internet, bo u rezydentki z Coral Travel jest prawie 2 razy drożej. Polecam Efe z recepcji, bardzo miły gość. Zresztą jak i pozostałą obsługę - Abdullah, Agit, inni - poza cwaniaczkiem z Istanbułu w głównym barze. Ten komentuje ciągle coś pod nosem i jest naburmuszony. Najpierw obsługuje pijane laski, a mężczyznom potrafi powiedzieć "Tam!", czyli że masz iść do kolejki z drugiej strony baru, tam gdzie mu bliżej. Ogólnie jednak obsługa jest dobra, pani manager hotelu też stanęła na wysokości zadania, gdy mielismy problem.

Zalety

Tuż przy hotelu wspaniała plaża z drobnym piaskiem i krytalicznie czystą, ciepłą wodą, do tego fajne molo i dużo wolnych miejsc na leżakach. Dobre drinki, na ogół miła obsługa z wyjątkiem wiecznie naburmuszonego barmana w głównym barze. Pokoje duże, lodówki codziennie uzupełniane. Jedzenie smaczne, choć może nie było aż tak dużego wyboru, jak w innych tureckich hotelach. Niezłe animacje, dużo atrakcji typu sauna, siłownia, salon gier, stół do ping-ponga. Niezłe zjeżdżalnie wodne.

Wady

Syf na stołówce, wiecznie brudne stoły i brudne fotele. Obsługa sprząta byle jak i nikt tego nie nadzoruje. Codzienny brak widelców i szklanek, jeśli nie przyjdziesz na sam początek posiłku. Pokoje słabo sprzątane i w dośc słabym stanie technicznym. Nie dali nam przez 10 dni żelu pod prysznic, mimo że zgłaszaliśmy jego brak. Śmierdziało z kanalizacji. W barach też brudno. W pościeli znależliśmy mrówki. A la carte "Sea food" to jakaś kpina z ludzi, bo lepsze ryby podają na głównej stołówce.