Swisstouches Oriental Resort (ex. Hotelux Oriental Coast)

Ogólne wrażenie dobre, hotel aktualnie funkcjonuje w ok. 30% obłożenia , reszta pokoi jest w trakcie remontu ( nie jest on uciążliwy). Jedzenie ,jak to w obiektach 4*podobne ,napoje alkoholowe (regionalne) na dobrym poziomie szczególnie piwo zawsze schłodzone z butelki. Obsługa na wysokim poziomie, zawsze miła, pomocna nawet w stosunku do irytujących "kuracjuszy". Bardzo duża plaża, czysta i przyjazna dla mniej zaawansowanych pływaków, niestety rafa prawie w całkowitym zaniku, nie polecam snurkerom dla których jest to pierwszorzędny cel pobytu. Animacje na przeciętnym poziomie (widziałem animatorów bardziej zaangażowanych w życie hotelu)

Zalety

Świetna obsługa, duża czysta plaża , odstępy między leżakami dużo większe niż w innych hotelach, fala zostaje daleko na rafie nawet podczas sztormu przy plaży zawsze morze jest spokojne. Wypoczynek dla lubiących spokój , zarówno przy basenach jak i na plaży.

Wady

Ze względu na moje preferencje , dla mnie największą wadą jest szczątkowa rafa koralowa dostępna przy hotelu.

Bardzo ładny teren. Szkoda, że widać trochę wcześniejszych zaniedbań w utrzymaniu hotelu, bo wcześniej musiało być tam naprawdę piękne. Nie słychać samolotów. Jedzenie bardzo smaczne (pizza rewelacja). My trafiliśmy do chyba świeżo wyremontowanego pokoju. Ale widać że część pawilonów jest w trakcie remontu. Na pięknej plaży nie ma pomostu doprowadzającego do rafy, ale plaża jest w zatoce i dzięki temu nie wieją tam sławne w Marsa Alam wiatry. A niewielkie rafy przy brzegu też zapewniają sporo atrakcji. Obsługa sympatyczna. Pokoje sprzątane codziennie, czyste. Kilka basenów. W tym jeden podgrzewany. To miłe miejsce.

Zalety

Piękny rozległy teren z dala od lotniska i miasta. Widać, że lata świetności minęły, ale trafiliśmy do chyba nowo wyremontowanego pokoju z wielkim tarasem i pięknym widokiem na ogród i jeden z 3 czy 4 basenów. Plaża bardzo ładna i duża. Wejście do wody wymaga trochę czasu, ale nagrodą jest całkiem ładna nie wielka rafa. Jedzonko bardzo smaczne. Obsługa miła i nie nachalna. Hotel polecam dla rodzin z dziećmi

Wady

Remont części pawilonów jest zapewne przyczyną, że nie uruchomiono wszystkich atrakcji w hotelu np wylaczona z użytku bardzo ładna chyba restauracja, czy klub. Nie wykluczone że z tego powodu nie ma też jakiejś knajpki na uboczu, gdzie nie byłoby tak mocno, jak na tarasie przy lobby słychać bardzo głośnych atrakcji dla dzieci i młodszych dorosłych przygotowanych przez animatorów. Niestety alkohol to potworna "nafta". Czasem miałoby się ochotę na jakiegoś fajnego drinka, ale paskudztwo.

Nie polecam hotelu, jedzenie okropne, niedobre. Hotel do remontu, sypiące się ściany, chodniki, śmierdzi w pokojach kanalizacją. Powolni barmani, jedzenie w snack bar wyliczane, długi czas oczekiwania na jedzenie. Bar zamykany o godz 23:00, gdzie w ofercie podane jest do 24:00. W pokojach brak zestawu do parzenia kawy i herbaty, a w ofercie jest. Nie polecam !!!

Hotel Swisstouches Oriental w Marsa Alam to zdecydowanie jedno z miejsc, które zapada w pamięć na długo po powrocie z wakacji. Cały pobyt był pełen pozytywnych wrażeń, mimo kilku drobnych niedogodności, które nie miały jednak wpływu na ogólne wrażenie. Zaczynając od samego przyjazdu, zostaliśmy serdecznie przywitani przez personel, który był bardzo pomocny i uprzejmy przez cały pobyt. Pokoje: Pokoje w hotelu były przestronne, elegancko urządzone, a codzienne sprzątanie odbywało się na najwyższym poziomie. Łóżka były bardzo wygodne, a klimat w pokoju przyjemny, dzięki dobremu systemowi klimatyzacji. W łazience znajdowały się wszystkie niezbędne akcesoria, w tym ręczniki, kosmetyki i suszarka do włosów. Z pokoi roztaczał się piękny widok na morze, co dodatkowo podkreślało wyjątkowość tego miejsca. Jedzenie: Jednym z najważniejszych punktów pobytu było jedzenie. Hotel oferował szeroką gamę dań, które zadowolą nawet najbardziej wymagających gości. Codziennie do wyboru było mnóstwo opcji w restauracjach – zarówno międzynarodowe, jak i lokalne dania. Śniadania były bogate w różnorodne produkty: od świeżych owoców, przez różnorodne sery, jajka, aż po pyszne wypieki. Obiad i kolacja były równie smaczne, z dużym wyborem mięs, ryb, sałatek i deserów. Należy również wspomnieć o bufecie, który codziennie zaskakiwał nowymi daniami i smakami. Woda butelkowana była dostępna na każdym kroku, co zdecydowanie ułatwiało komfortowy pobyt w gorącym klimacie Egiptu. Plaża: Plaża w hotelu była czysta, z drobnym piaskiem i łagodnym zejściem do morza, co sprawiało, że kąpiele były wyjątkowo przyjemne i bezpieczne, także dla dzieci. Woda była ciepła, a widok na rafę koralową z plaży zachwycał – było to idealne miejsce do nurkowania i podziwiania podwodnego świata. Leżaki oraz parasole były wygodne, a obsługa dbała o to, aby goście mieli wszystko, czego potrzebują. Plaża była dobrze utrzymana, a ratownicy czuwali nad bezpieczeństwem kąpiących się. Dodatkowym plusem było to, że hotel zapewniał dostęp do kajaków i sprzętu do nurkowania, co umożliwiało aktywne spędzanie czasu na plaży. Basen: Niestety, basen podgrzewany, który miał być jedną z atrakcji hotelu, w momencie naszego pobytu nie funkcjonował w pełni. Choć sam basen był bardzo ładny, czysty i przestronny, to woda była zbyt zimna, aby komfortowo z niego korzystać. Choć nie jest to wielka wada, ponieważ temperatury na zewnątrz były dość wysokie, to jednak spodziewaliśmy się, że basen podgrzewany będzie działał sprawnie, zwłaszcza w nieco chłodniejsze dni. Na szczęście, hotel dysponował również innymi basenami, w tym jednym o standardowej temperaturze, które stanowiły alternatywę. Obsługa: Obsługa hotelowa zasługuje na ogromne pochwały. Pracownicy byli zawsze uśmiechnięci, pomocni i gotowi do spełnienia życzeń gości. Zawsze dbali o porządek i czystość w przestrzeni publicznej, a także reagowali na wszystkie potrzeby gości. Recepcja była bardzo pomocna, zarówno przy zameldowaniu, jak i w trakcie pobytu, udzielając informacji na temat wycieczek, atrakcji i organizując transport. Podsumowanie: Mój pobyt w hotelu Swisstouches Oriental w Marsa Alam był bardzo udany. Choć mieliśmy mały problem z basenem podgrzewanym, to inne atrakcje – w tym świetna plaża, pyszne jedzenie i komfortowe pokoje – sprawiły, że nasz pobyt był niezapomniany. Wysoka jakość obsługi, różnorodność dań oraz komfort wypoczynku sprawiają, że mogę z pełnym przekonaniem polecić ten hotel każdemu, kto szuka relaksu i przyjemności w Egipcie

Zalety

Przestronne i komfortowe pokoje z pięknym widokiem na morze. Szeroki wybór pysznych dań w restauracjach, z bogatym bufetem. Czysta plaża z łagodnym zejściem do morza, idealna do kąpieli. Wysoka jakość obsługi – personel uprzejmy i pomocny. Dobre utrzymanie basenów i dostęp do sprzętu do nurkowania i kajaków. Doskonała lokalizacja w spokojnej okolicy, idealna do relaksu

Wady

Podgrzewany basen w momencie pobytu nie działał prawidłowo, woda była zbyt zimna. Niektóre pokoje mogą wymagać drobnych remontów, szczególnie w łazienkach.

Hotel z wielkim potencjałem na bycie prawdziwą perełką. Piekny ogród w miejscach zmodernizowanych i czynnych, cudowne laguny i bardzo ładna i zadbana plaża, namorzyny tuż przy plaży, możliwy fajny spacer wybrzeżem przy willach na wynajem - piękne widoki po drodze. Większość obsługi w obiekcie bardzo miła, jedzenie ok (poza ohydną margaryną!!! do pieczywa i niektorymi slodkościami typu kleks z zabarwionej margaryny z cukrem), alkohol nie dobry, cieszyliśmy się ze swojej butelki whiskey, z hotelowych trunków piwo jest ok (butelkowane) i wino (dostępne tylko w barze w lobby oraz do obiadu i kolacji) jest dobre, wytrawne. Dużo niedociągnięć typu bardzo słabo działające czytniki kart do pokoju, czasem kilkanaście prob na obie karty dawało rezultat, sejf z wypadającymi bateriami - do sejfu wzywaliśmy obsługę 4 razy. W hotelu 95% pokoi ma pojedyncze łóżka, więc jeśli zależy na małżeńskim to polecam zaznaczyx to jako prośbę do hotelu w rezerwacji - u nas zestawiono dwa pojedyncze, kazde z innym i różnej wysokosci materacem, gniazdka elektryczne mieliśmy w związku z tym po środku łóżka i tylko jeden stolik nocny, drugiego hotel nie był w stanie zorganizować, więc zaanektowalismy na to jedna z szafek. W marcu czynny tylko główny środkowy basen , reszta basenów i ich barów wyłączona z użytkowania, a szkoda, bo te boczne kompleksy są bardzo przyjemne. Niestety często coś kończy się w barach, zwłaszcza w plażowym częsty brak piwo, przekąski bardzo skromne i podawane zimne, jak poprosiliśmy o ciepłego burgera, to patrzono na nas jak na dziwaków, no i dostaliśmy ciepłego burgera, ale frytki które zamówiliśmy tylko 1 porcje i dosłownie lodowate, bo frytkownica się popsuła - i to są rzeczy na porządku dziennym, więc lepiej wyluzować, kwitować wszystko uśmiechem i nie psuć sobie wakacji. Jeśli chodzi o czystość to generalnie ok, nasz pan sprzatajacy (pokój 506) byl bardzo dokładny i staranny, zawsze miły i uśmiechnięty. Posciel i ręczniki są zawsze świeżutkie, pachnące, choć niektóre mają już swoje lata. Przed hotelem, 100m od bramy jest fajny pasażyk handlowy z kilkoma sklepami, w tym z marketem z etykietami cenowymi i bardzo niskimi cenami.

Zalety

Położenie, plaża, morze, laguny, okolica, czystość

Wady

Sporo niedomagań i brakow, ale nie psujących ogólnego wrażenia, z chęcią wrócimy jeśli hotel trafi się w rozsądnej cenie.