Turan Prince

Pobyt możemy uznać za udany, jednak w tym hotelu na pewno ostatni😉 Ogólnie jest czysto, nie można przyczepić się do jedzenia czy obsługi w recepcji, jednak sam kompleks jest już lekko nadgryziony zębem czasu. Wszystkie części wspólne są fajnie utrzymane, hotel jest duży i znajdzie się tam coś dla każdego. Jednak jeżeli chodzi o pokoje, to szału już nie ma. Lekko odpadające tapety, meble po prostu stare. Przy zameldowaniu (2 w nocy) zostaliśmy zameldowani w pokoju 2-osobowym mimo, że rezerwację robiliśmy na pokój 3-4. Zgłosiliśmy to do obsługi, dostaliśmy składane łóżko i już nie było możliwości zmiany, dopiero na drugi dzień zmieniono nam miejscówkę na docelowy pokój. W porządku, jednak znajdował się tuż nad kuchnią i z przewodów wentylacyjnych (zaznaczam, że nie z zewnątrz, tylko z klimatyzacji) po wejściu do pokoju po prostu śmierdziało grillem😅 Po zgłoszeniu tego do obsługi przyszedł Pan inżynier, który umył kratki i włożył do przewodu odświeżacz powietrza, co pomogło na pół godzinki 😉 Zapach grilla przestawał być wyczuwalny po niedługim czasie spędzonym w pokoju, więc oszczędzając sobie nerwów nie zmienialiśmy już pokoju. Odradzam zameldowanie w pokoju 3105😉 Samo jedzenie bardzo dobre, każdy znajdzie coś dla siebie. Jest spory wybór, w każdym momencie można coś przekąsić w którymś z barów w hotelu. Miała też miejsce dziwna sytuacja że sprzątaniem - kiedy poszliśmy na basen wywiesiliśmy na klamce informację z prośbą o posprzątanie pokoju, jednak chyba wróciliśmy za szybko (po około 3 godzinach; aktualnie w tych godzinach odbywało się w hotelu sprzątanie pokoi) bo po napiwku który zostawiliśmy na biurku nie było śladu, a poza tym w pokoju nic nie zostało ruszone. Właściwy serwis wykonano dopiero na drugi dzień. W zeszłym roku byliśmy w Akka Alinda w Kemer i wydaje mi się, że tamten hotel był lepszy jeżeli chodzi o organizację. Jednak Turcji już mamy dosyć 😜 Ogólnie uważam, że na wakacje z dzieckiem hotel jest w porządku. Jeżeli komuś faktycznie nie przeszkadzają lekko wysłużone pokoje to będzie pewnie zadowolony.

Zalety

Blisko lotniska Dobra infrastruktura hotelowa, wszystko na miejscu Bogata oferta kulturalna (co wieczór atrakcje w teatrze lub przy basenie) Przyzwoite jedzenie Dobre spa

Wady

Stary Serwis sprzątający lekko niedomaga

Wspaniały hotel! Nie mam się do czego przyczepić. Jedzenie pyszne czysto bardzo, personel naprawdę elegancki. Chętnie tam pojadę wrócę, ale z innego biura…(...)

Wspaniały hotel, nie za duży, zdecydowanie dla rodzin z dziećmi... świetne atrakcje, przy plaży piaszczystej. Bardzo czysto, bardzo miła obsługa.

Zalety

Na tle pobliskich hoteli na pewno zauważalne było zaaranżowanie terenu pod względem zieleni co wpłynęło na urok tego miejsca. Wspaniałą kuchnia, codziennie dodatkowo można było próbować potraw z całego świata tzw tematyczne kolację.

Wady

Wadą może być zbyt duża ilość dzieci dla osób jadących tam na romantyczny wypad.

Najpierw plusy.Bardzo mila obsługa hotelowa .Jedzenie pyszne i różnorodne.Morze przy brzegu płytkie,więc spokojnie można się kąpać, nawet nie umiejąc pływać.Buty do wody nie potrzebne.Dużym plusem są atrakcyjne wieczory.Najpierw animacje dla dzieci, później dla dorosłych, potem występy z tańcami,a na końcu dyskoteka. Minusem recepcja ! Przyjechaliśmy do hotelu ok.16 .po długim oczekiwaniu,okazało się ,że zabrakło dla nas i jeszcze jednej pary pokoi .Po dłuższych negocjacjach zaproponowano nam abyśmy zamieszkali na jedną noc ,my i druga para w Park Villa Family 1 Bedroom (jedna sypialnia i pokój z dwoma łóżkami pojedynczymi ze wspólną łazienką). Na drugi dzień z rana usłyszeliśmy, że pokoje będą,ale jutro .Kiedy stanowczo się sprzeciwiliśmy ,dostaliśmy karty od nowych pokoi.Tylko że, pokoje były brudne ,nie posprzątane po przednich gościach , z resztkami garderoby i nie zabranych toreb ,laczków itp.Informowaliśmy rezydentkę o sprawie ,kazała nam złożyć skargę .Okazało się że nie tylko my i mieliśmy problemy .Reszta urlopu była już ok.Szkoda tylko że zamiast od razu wypoczywać ,byliśmy narażeni na stresowe sytuacje.

Zalety

Miła obsługa ,dużo atrakcji (zabawy taneczne ,występy piosenkarzy)

Wady

Recepcja ,chaos w systemie rezerwacji.

Hotel sam w sobie zadbany. Pokoje sprzątane starannie, jedzenie bardzo dobre, różnorodne. Plaża dosyć zaniedbana, przez cały wyjazd widziałam może 2 razy kogoś kto opróżniał "śmietniki", które często były przepełnione, plaża zaśmiecona, nikt nie dbał aby te śmieci zbierać. Woda w basenach lodowata, nawet w tym dla dzieci woda była dosłownie jak z zamrażarki. Plaza piaszczysta z kamieniami miejscami. Mieliśmy bardzo nieprzyjemny incydent w dzień wylotu dlatego nigdy tu nie wrócimy i nie polecimy go nikomu. Pierwszy raz miałam taką sytuację a trochę już latamy do Turcji i nigdy wcześniej takie coś nie miało miejsca. Byliśmy z dwójką dzieci 5 i 7lat. Wyjazd z hotelu o 7 czyli tak jak zaczynało się śniadanie w głównej restauracji dlatego dzień wcześniej zapytaliśmy w recepcji gdzie pójść zjeść przed 7, wskazano nam restauracje w której wydawano "nocne posiłki", ku naszemu zaskoczeniu w owej restauracji były tylko ogórki i pomidory mimo, że zapewniano nas , że spokojnie tam zjemy posiłek. Wiec udaliśmy się do restauracji głównej, aby wziąć choć kilka bułek dla dzieci, wiadomo droga na lotnisko trochę trwa i odprawa i tu nagle okazało się , że zaczęto nas wyganiać mówiąc że mamy wrócić za 10mi czyli o 7 bo tak otwierają restauracje. Wytłumaczyłam panom , ze zapewniano nas , że dostaniemy coś do jedzenia w nocnej restauracji, niestety tak się nie stało i proszę zadzwonić do recepcji i z nimi to wyjaśnić. Panowie nie chcieli słuchać i byli bardzo niemili, czuliśmy się jak śmieci, opuszczamy hotel to już nie trzeba być miłym, wręcz przeciwnie. Wzięliśmy dokładnie 4 bułki i 2 jabłka i chcieliśmy iść z nimi do pokoju, i co? Zagrodzili nam drogę i nie chcieli wypuścić z restauracji, dzieci się wystraszyły, było bardzo nieprzyjemnie. Przeproszona nas w recepcji później ale moja noga nigdy tam nie postanie. Jeśli dbacie o swoje dzieci to po tym incydencie odradzam ten hotel. W poprzednich których byliśmy proponowano nam jedzenie na drogę, otwierano wcześniej restauracje specjalnie dla klientów którzy nie mogą zjeść w danych godzinach a tu zostaliśmy wyrzuceni z małymi dziećmi, wstyd.

Zalety

plac zabaw, klub dla dzieci

Wady

jedzenie w restauracji nocnej to zart, po zamknieciu glownej restauracji ciezko bylo zjesc cokolwiek, gdyz do "nocnej" byly przynoszone jakies resztki typu warzywa. Zimna, a raczej lodowata woda w basenie dla dzieci. Po hammam w spa dostalismy oboje uczulenia na calym ciele, ktore leczylismy jeszcze 2 tyg po przyjezdzie.