Bieno Club SVS (ex. Bone Club Svs)

Pierwsza moja wycieczka zagraniczna i emocje pozytywne. Hotel położony nad morzem, piękne widoki, bajeczne. Obsługa super, pozytywne emocje. Plaża żwirowa,morze blisko. Pokój przestronny,czysty, duży balkon. Łóżko duże,wygodne, obsługa bez żadnych zarzutów. Widoki piękne,blisko restauracje,sklepy,bazar.Jedzenie urozmaicone dla każdego coś dobrego. Otoczenie bardzo pozytywne, ludzie nastawieni przyjaźnie ,pomocni, odległość od lotniska do hotelu spora ale do wytrzymania, jednym słowem polecam ten hotel choćby ze względu na przepiękne widoki.

Hotel lata świetności ma już za sobą i umiera. Wymaga generalnego remontu, bo pokoje i łazienki wymagają grubego remontu. Wrażenie Pozytywne robi plaża i łatwy dostęp do morza, to że hotel znajduje się w centrum miasta. Dostępność sklepów, restauracji, aptek na wyciągnięcie ręki.

Zalety

Zadbana plaża, przekąski i napoje na plaży, zadbana toaleta i możliwość kupienia markowego piwka na plaży, łatwość powrotu do hotelu poprzez indywidualny tunel. Miła i pomocna obsługa hotelowa. Smaczne i świeże posiłki, herbata, napoje, wino, piwo itd.

Wady

Brak systematycznej wymiany ręczników i pościeli w pokoju, w pobycie 9 dniowym, pościel nie wymieniona w ogóle, ręczniki wymienione dwa razy, jak się skończył papier toaletowy to trzeba było wziąć sobie samemu z przypadkowo zostawionego wózka korytarzu, tylko śmieci zabierane z kubełka codziennie. Wszechobecne Muchy. Wifi płatne za 10 dni trzeba zapłacić 20 Euro, Sejf stary i do tego płatny jeden dzień to 1 Euro, ale działał.

Witam sam pobyd oceniam na dobry hotel raczej z czasu PRL ale czysto okolica fajna dużo sklepów restauracji blisko bazary

Wady

Hotel raczej w stylu PRL obsługa jak by była za karę zero uśmiechu

Pobyt dwóch osób we wrześniu 2024. Opieka biura podróży bez zarzutu, bez problemu znaleźliśmy stoisko na lotnisku, zostaliśmy skierowani do autokaru, transfer bez zarzutu. Niestety trwa to trochę, bo kierowca rozwoził ludzi po hotelach. Autokar czysty, bez zarzutu. Po przyjeździe zakwaterowano nas. Wszystko w miłej i przyjaznej atmosferze. Pokój czysty, balkon, klimatyzacja, łazienka bez większego zarzutu. Dodam, iż mieliśmy potężne materace na łóżkach, przez co spało się świetnie :) Pościel czysta, ręczniki także. W pokoju lodówka, sejf, TV. Jedzenie było dobre, może trochę mniejszy wybór na śniadaniach ( ja ratowałam się jajkami i zupa mleczną ;) ) aczkolwiek na obiad i kolację każdy znalazł coś dla siebie. Dużo dań się powtarzało, ale codziennie też było coś nowego. Do tego sporo ciast i owoców. Nie wiem skąd te opinie i czego ludzie by oczekiwali za takie pieniądze. Cały czas w sumie było coś do jedzenia - śniadanie rano, potem przekąski przy basenie i na plaży, później obiad, po południu do kawy jakieś ciasteczka bułeczki i kolacja. Na tyle było dużo i urozmaicone to wszystko, że nie było potrzeby jeść na mieście. Kawa i herbata dostępna cały czas, plus do tego napoje oraz alkohole - wódka, piwo, wino. Ja byłam i najedzona i napita :) Nasz pobyt był krótki - 4 noce, więc nie potrzebowaliśmy wymiany ręczników czy sprzątania w pokoju - ale panie chodziły i sprzątały. Jak poprosiliśmy o coś ( papier, żel itp.) nie było żadnego problemu. Wiemy również od innych, że jak komuś pokój nie pasował, nie było problemu ze zmianą o ile tylko były wolne inne pokoje. Nie trzeba było się awanturować czy denerwować jak czytaliśmy w innych opiniach. Czytając właśnie tak skrajne opinie byliśmy pełni obaw jak to będzie. Ale całkiem niepotrzebnie. Na szczególne uznanie zasługuje cała obsługa hotelu - zarówno z recepcji jak i przede wszystkim kadra obsługująca nas na barze czy przy posiłkach. Dbali o czystość, wymieniali talerze, donosili. Od nas za to wieli szacunek, gdyż byliśmy świadkami jak czasami zostali źle potraktowani przez kierownictwo, gdzie w większości były to bardzo młode osoby. A pomimo zawsze się uśmiechali i znosili tych wszystkich "turystycznych" gburów. Na szczególne wyróżnienie zasługuje animator Muki, który zabawiał gości i zawsze starał się do każdego zagadać. Zabrał nas również na imprezę w super cenie do klubu w Alanya. Cały czas nad nami czuwał oraz bawił się z nami. Tak na przyszłość dla podróżujących - widząc tak świetną obsługę nie szczędźcie paru groszy napiwku, tam cała ta kadra pracowała ciężko, byśmy dobrze spędzili ten czas :) Aha.. koty :) wszędzie kotki ! Ja kocham zwierzęta, więc mnie to akurat nie przeszkadzało :)

Zalety

Według mnie największą zaletą jest cała obsługa hotelu - oni tam tworzą atmosferę, dbają o nas, o czystość wokół !!! jesteśmy im bardzo wdzięczni, zawsze pogadali z uśmiechem, do tego pomocni ! My, szczególnie ja, bo to mój pierwszy wyjazd - byłam zachwycona !!!

Wady

Jedyną wadą mogą być tam gburowaci i bez szacunku do innych, szczególnie do obsługi wczasowicze.

Hotel spełnił nasze oczekiwania, pokoje czyste, codziennie sprzątane, ręczniki wymieniane.Obsługa hotelu bardzo miła i pomocna.Cisza i spokój.

Zalety

Cisza i spokój, pokoje z balkonem, duże i przestronne