Castival (ex. La Grande Resort & Spa)

Mój pobyt w tym hotelu oceniam bardzo pozytywnie i z pełnym przekonaniem mogę polecić to miejsce innym. Od momentu przyjazdu obsługa wykazała się dużą życzliwością i profesjonalizmem, co sprawiło, że poczułam się tu naprawdę komfortowo. Recepcja działa sprawnie i z dużą życzliwością-wszystko załatwiono szybko i bez problemów Poza tym hotel oferuje wszystko czego można oczekiwać od miejsca na wypoczynek:wygodne, czyste pokoje,przyjemną strefę relaksu i ciekawe występy każdego wieczoru. Hotel oferuje bardzo różnorodne i smaczne jedzenie, które zadowoli nawet najbardziej wymagających gości. W restauracji serwowane jest szerokie menu, które obejmuje zarówno lokalne, jak i międzynarodowe potrawy, przygotowane ze świeżych składników. Szczególne uznanie kieruje do zespołu kelnerów, którzy codziennie dbali o to by stoły były czyste przygotowane dla następnych gości. Ich profesjonalizm i kultura osobista zdecydowanie podniosły komfort mojego pobytu. Również barmani zasługują na wyróżnienie- nie tylko serwowali szeroki wybór drinków, ale również potrafili świetnie doradzić, dostosowując proporcje do gustu gości. Podchodzili z uśmiechem i chęcią rozmowy, co sprawiało że wieczory przy barze były bardzo przyjemne. Dodatkowo bufet na plaży to świetne rozwiązanie dla osób, które chcą szybko coś zjeść, nie rezygnując z wypoczynku nad morzem. Oferowane są przekąski - lekkie sałatki, świeże owoce, pyszna pizza oraz lokalne specjały były zawsze świeże i doskonałe przygotowane. Z pełnym przekonaniem polecam ten hotel wszystkim, szukają nie tylko wypoczynku na wysokim poziomie, ale także miejsca, gdzie w sytuacji awaryjnej można liczyć na realną kompetentną pomoc. My napewno tu wrócimy.

Zalety

Najważniejszym elementem mojego pobytu była profesjonalna opieka medyczna podczas nieoczekiwanego wypadku. Hotel dysponuje własnym lekarzem, który natychmiast zareagował, udzielając pierwszej pomocy z ogromnym spokojem i fachowością. Jego szybkie działanie i kompetencje sprawiły, że poczułam się bezpiecznie, mimo stresującej sytuacji. Lekarz nie tylko zapewnił niezbędną pomoc na miejscu, ale także zadbał o mój transport do specjalistycznej kliniki i towarzyszył przez kilka godzin przy badaniach

Wady

Nie można się doszukać żadnych wad, polecam ten hotel każdemu, kto ceni nie tylko wysoki standard i świetną kuchnię, ale i prawdziwą troskę o zdrowie i bezpieczeństwo gości.

Ogólnie ok, jedzenie super dostępne prawie 24h, drinki bardzo dobre i ładnie podane, animacja nienachalna, czysto. Pokój czysty, przestronny tylko widok na inny pokój. Możliwość zmiany pokoju po 2 dniach. Rezerwacja leżaków już od 6 rano przez DE. Recepcja nic z tym nie robi. Chodzą Panie co się pytają czy wszystko ok, jak ok to proszą o wystawienie dobrej opinii jak nie ok to idą dalej. Przywitanie w dniu przyjazdu tragedia. Żadnego uśmiechu nic tylko "paszport, hotel voucher"

Zalety

Czystość, dobre jedzenie i drinki, przemiła obsługa barów i restauracji

Wady

Rezerwacja leżaków

Naprawdę hotel zasługuje na swoje gwiazdki , jedzenie było bardzo smaczne , plaża była bardzo blisko do której wychodziło przez furtkę przy basenach , każda plaża była przydzielona do określonego hotelu , na pewno tam jeszcze wrócę polecam.

Zalety

Smaczne jedzenie , codziennie wymieniana pościel , dobre położenie zarówno blisko sklepów jakie plaży

Przebieg wycieczki bez zarzutów Pokoje czyste bogato wyposażone Bardzo dobra lokalizacja

Zalety

Lokalizacja Personel Czystość

Hotel zasługuje na 5***** choć niektóre meble w pokoju potrzebują refreshingu, łóżko duże wygodne WiFi w pokoju i na plaży również. Jeśli na drinki to tylko do lobby najcześciej zamawiane przez gości to Long Island Iced Tea oraz Cosmopolitan.Basen od wczesnych godz rannych oblegany, jedzenie bardzo smaczne ale przewidywalne/powtarzalne szczególnie na śniadanie choć wielbiciele owoców morza mogą być zawiedzeni lody dobre choć czasem mocno roztopione jakby miały zaraz spłynąć z wafelka piwo słabe .Tv Polonia i serwis kawowo/herbaciany dostępny w pokoju.Pokoje duże przestronne balkon również , klima indywidualna daje radę sejf w pokoju bezpłatny siłownia sauna również. Obsługa bardzo życzliwa Polecam również lokalne biuro które jest konkurencyjne cenowo do wycieczek proponowanych przez Biura podróży. Wybór wycieczek odbywa się zdalnie różne formy zapłaty (jednorazowo, na cześci) są mega punktualni Przewodnik w języku polskim.Przy zamówieniu 4 wycieczek 1 gratis