Ozkaymak Falez

Byłam w tym hotelu przez tydzień i nie powtórzę tego błędu. Przede wszystkim hotel musi mieć złego managera. Po pierwsze hotel nadaje się do remontu - łazienki, restauracje itd., swoje lata świetności zaliczył już jakiś czas temu. Po drugie, jest bardzo kiepskie jedzenie. Na zdjęciach wygląda, że jedzenia jest mnóstwo - to prawda, ale nic się nie zmienia. Jeżeli mowa o śniadaniu, pełno oliwek, warzyw, słodkości, szynki i sera, ale asortyment się w ogóle nie zmienia. Jedynie jajka się zmieniają - jajecznica z parówkami, na pomidorach czy z papryką. Odnośnie do obiadu, to chyba największa tragedia! Kurczak goni kurczaka! Kurczak gotowany, pieczony albo w potrawce, a jakby tego było mało to dla dzieci są nugettsy z.... kurczaka! Jedzenie nad basenem nie jest wiele lepsze - głównie to hamburgery i do tego trochę surówek i ziemniaki albo ryż albo makaron - taki saute - bez sosu czy czegoś innego. Natomiast na kolację hotel się trochę stara i najczęściej robi kebaby... w sumie fajnie, ale najczęściej z czego jest kebab? ...... z kurcza! Będąc kilka dni w tym hotelu poszłam na skargę do recepcji, czy nie można zamienić tego kurczaka na cokolwiek innego, to pani na recepcji odpowiedziała mi, że nie ma takiej możliwości, gdyż "mięso z kurczaka jest najtańsze, a teraz w Turcji ceny wszystkiego poszły do góry, więc dlatego jest kurczak"... Co to jest za tłumaczenie!? Kolejną rzeczą są godziny otwarcia bramki na zewnątrz - na promenadę. Bramka skraca drogę na plażę i promenadę i z powrotem. Otóż bramka jest czynna 8:30-18:00, czyli po kolacji nie ma możliwości wyjść na promenadę, trzeba cały hotel obchodzić. Bardzo logiczne rozwiązanie, ukierunkowane szczególnie na komfort gości hotelowych. Następną rzeczą jest opcja ultra all inclusive - w ofercie wycieczki było napisane, że bary działają cały czas, natomiast w rzeczywistości all "działa" 9:00-23:00, więc jest to jawne wprowadzanie klientów w błąd. Ostatnią rzeczą jest "bar na plaży"... Oczywiście, bar istnieje- jest to budka z colą, wodą, ayranem i spritem. Nic innego w tym "barze" nie ma. Żadnego alkoholu, żadnych przekąsek. Próbowałam zamówić fantę - to dostałam zepsutą/śmierdzącą, buzującą i nie były to fajne bąbelki. W związku z tym nie wiem, kto dał temu hotelowi 5 gwiazdek. Latam do Turcji prawie co rok na taki szybki wypad i w porównaniu z hotelami niższej kategorii, wypadały tamte lepiej, niż ten. Dlatego też gorąco odradzam ten hotel, szczególnie, że jest nastawiony na jedną narodowość...

Zalety

Kelnerzy i barmani. Przemili ludzie bardzo dobrze wykonujący swoją pracę, aczkolwiek bardzo widać zastraszeni przez swoich pracodawców.

Wady

Wszystko wymienione w opisie

Pokój wygodny i czysty. Otoczenie hotelu znakomite - rozległy teren, piękna zieleń, dobre wyposażenie.

Zalety

Sprawna obsługa hotelowa. Dobrze działająca restauracja - żadnych zatorów i kolejek. Dowóz z hotelu do plaży transportem hotelowym.

Wady

Z jednej strony budynku bardzo ruchliwa i hałaśliwa ulica

NIE POLECAM Hotel zasługuje co najwyżej na 1*. Nigdy nie daje złych opinii bo sama prowadzę biznes i wiem jakie to przeżycie dostać negatywna opinię , ale muszę przestrzec wszystkich przed tym miejscem. Brud wszędzie , zniszczone meble w pokoju i w hotelu , w pokoju odlazace tynki ze ścian jak i przed wejściem do pokoju , ściany brudne i grzyb w łazience , panie sprzątające w pokoju wymieniają tylko ręczniki , na basenie połamaną konstrukcja która mogłaby spaść i komuś zrobić krzywdę , wejście na basen przez spa zamieszczam zdjęcia. Jedzenie straszne , głównie ryż i rozmiękczone warzywa w sosie , na cały hotel jeden rząd bemarow , jeśli chces zjeść jakiekolwiek mięso to trzeba odstać w kolejce 20-30 osób do grilla , gdzie tam również co chwilę kończy się jeden rodzaj mięsa. Walka o stolik jedzenie i sztućce. Na basenie te same codziennie rozmiękczone hamburgery z mrożonki i zimne frytki. Ręczniki na basen rano nie dojeżdżały , PAnie mówiły że pralnia nie dowiozła , możesz zgłosić to do recepcji jak ci nie odpowiada. Hotel nastawiony na Rosjan , personel mówi tylko w tym języku , jeśli nie znasz to może być to problem Po przyjeździe wszystko zgłosiłam od razu Pani Izabeli , rezydentce firmy Join up. Poprosiłam o przyjazd. Zostałam poinformowana że nie musi, nie ma takiej potrzeby , wystaczy że rozmawia ze mną przez telefon . Zażądałam zmiany hotelu wysyłając zdjęcia które Państwu zamieszczę również. Zaproponowano mi inny pokój , nie wspominając że hotel nie spełnia żadnych kryteriów które miały być w hotelu 5*. Ale za to zaproponowano mi Zmianę hotelu na TYLKO za dopłata 550 Euro?? Wszystko zgłoszone do portalu wakacje pl i wniosę oficjalną skargę do firmy Join up. Ogólnie dramat, zostaliśmy sami bez pomocy ze strony organizatora , w miejscu które nie spełnia żadnych standardów.

Zalety

Bliskość do starego miasta , taksówka 5 euro

Wady

Brud Brak jedzenia walka o stolik sztućce

Duży hotel blisko centrum i lotniska, który zasługuje najwyżej na 3 gwiazdki.

Zalety

Lokalizacja, wygodne łóżko, codzienny serwis sprzątający.

Wady

Bardzo monotonne i słabej jakości jedzenie. Mały basen, który aż prosi się o remont. Daleko do plaży (co prawda jest winda, ale zwykle trzeba czekać w kolejkach) Na plaży "hotelowej" drinki tylko bezalkoholowe, kawa, herbata i woda. Nie dajcie się zwieść, że ultra all inclusive obowiązuje na terenie całego hotelu i dotyczy oryginalnych alkoholi (tylko i wyłącznie lokalna nafta, za normalne drinki trzeba zapłacić 350 lirów w hotelu, a na plaży w beach barach od 500 do 650).

Personel - po prostu ok, nic więcej. Recepcja nigdy nie wiedziała co się dzieje w hotelu, ale nie była nieuprzejma. Posiłki - Byliśmy w opcji HB. Śniadania i obiadokolacje niesamowite. Ogromny wybór jedzenia. Śniadania angielskie powiększono dodatkowo o dużą sekcję wędlin, serów , warzyw. Przekąski w ciąg dnia ok. Pokój - obszerny, widok z pokoju, balkonu cudowny. Morze i plaża. Wygodnie, czysto. Basen - odkryty bardzo duży ze zjeżdżalnią,